新浪因微博意气风发,腾讯借QQ开枝散叶,外界看似没有太多想法的网易,继续在起家业务——邮箱上悄然发力。
“以后用户的邮件、附件、相片,甚至音乐、电影等都可存放在网易的云存储服务器,用户可以很方便地通过各种客户端软件或者手持设备访问云服务器里面的文件,并且和好友分享云服务器上的各种文件。”5月11日,网易邮件事业部副总经理莫子睿接受记者采访时表示。
作为老牌的邮件服务提供商,网易在中国邮箱市场长期占据首位,但随着腾讯QQ邮箱借“文件中转站”起势,以及运营商在手机邮箱上的发力,外界明显感觉到网易对于邮箱业务的愈加重视。
莫子睿告诉记者,邮箱是网易云存储的第一步,也是最重要的一步。这是因为未来网易的邮件、附件甚至相片、音乐、电影等的存储提取都是通过邮箱的“文件中心”实现。目前网易正就此进行一系列布局。
作为承担云存储的重要支点,网易的重要一步就是要提高超大附件的上传速度。“现在网易邮箱超大附件单个文件总容量可达2G,而且从今年3月开始,上传速度平均提高了3倍。”莫子睿对记者表示,为此网易在服务器、带宽等进行了巨大投入,“在全国主要网络节点都部署了超大附件的服务器集群”。
据记者了解,此前国内主流的邮件服务提供商的服务器布局事实上都是单点式。如以前网易的服务器是在杭州,腾讯在深圳,离服务商的服务器所在地越近,超大附件的发送速度就越快。“采用分布式布局,就尽可能地均衡地照顾到全国各个区域的用户上传附件。附件越大提速越明显。”在莫子睿看来,“邮箱这个产品最核心的用户体验还是速度,所以未来网易邮箱的发展战略会围绕着‘快’字。”
除此之外,多终端同步问题,也是实现云存储的一大障碍,比如用户在家里的电脑、公司的电脑、手机、各种PAD等不同终端访问的即时同步问题。
“这是目前广泛使用的POP3协议很难做到的。”据莫子睿介绍,为此,在去年年底,网易邮箱在国内第一家全域默认开启IMAP服务。IMAP也是一种类似于POP3的邮件收发协议,但能更好的支持多终端同步。不过,由于IMAP对服务器资源的消耗更大,所以之前主要是一些高端客户在使用。
事实上,采用IMAP协议的另一大好处是对移动终端的支持。除了大幅提升收信速度之外,还能节省流量。
“我们在移动领域的策略不会往邮箱客户端发展。”莫子睿表示,网易的思路是继续优化IMAP协议,并与手机厂商加强合作。
“现在厂商基本都有自己的邮件模块,我们只需要内置服务器地址进去就可以了。”莫子睿说,通过网易在云端的服务器为用户实现各种功能,“和大小品牌的手机厂商都达成了合作,很快覆盖率会达到90%”。
艾瑞咨询预计,随着电子邮箱的大融合趋势不断凸显,如个人邮箱中嵌入即时通信、SNS、微博、搜索工具等,不断满足不同网民多样化的需求,邮箱用户渗透率将会在2012年之后抑制下行趋势并持续回升,至2013年中国个人邮箱用户规模将达3.75亿,渗透率55.4%。
据记者了解,网易邮箱目前正在进行的一个项目就是实现邮件或者其他文件直接与手机联系人分享,并不断通过类似的手段增加用户黏度。
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