玩家真的能出游戏中学到对工作和生活有帮助的东西吗?近日,某魔兽玩家现身说法,提出《魔兽世界》中的公会管理其实和现实世界中的企业管理一样,从游戏中可以学到很多管理的经验。

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一、分工明确、各司其职
魔兽里,公会会长一般挂个名,偶尔也有兼任团队指挥的。但会长一般不会是MT,同时其他各职业也都有职业队长,分管下属各职业成员。这样做的好处是,各司其职。任务目标由团队指挥直接下达。各职业队长领取命令,分工给成员。树状结构使上传下达非常轻松。出了问题,出了责任,可以追究到人,直接点名,清晰明了。
二、团队协作、合理搭配
魔兽里,坦克,DPS,奶妈三者是团队组合的必要搭配。有的团队甚至要明确规定各职业的人数。合理的搭配往往使目标变得更容易达到。比如需要数个战复,则德鲁伊数量不能少。比如mc老十需要冰法控制,则冰法数量不能少。 TBC时代,这种必须直接把萨满变成了仅贡献嗜血的职业。——但这也充分说明了,每个人都有亮点,每种职业都必须出现。如果企业能做的到用好每个人,何愁不强大?

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三、按劳所得、按需分配
在公会管理中,DKP制度清晰明了,谁参与了什么,做了什么,拿了什么,积累与消费都是可查的。但DKP又不是绝对的,出席稳定者比恶意攒分者又有着优先权。这从很大一部分程度上说又维护了管理层的利益,杜绝攒分拿极品就退会的情况。这就如同公司里工资薪水员工之间是不可互相透露的,这种管理制度虽然稳定民心,但弊端也很明显,谈的时候是杂七杂八的,最后拿到手里的就是可怜巴巴的,这个时候,员工做事的时候心里会踏实吗?
四、恩威并施、公私分明
魔兽里,越是管理层,在公会频道越是最多人骂傻x的那个。嬉笑怒骂而不愠,公私分的彻底。如果有幸在一个城市,想必和会长出来搓一顿,笑谈公会风流韵事,也是乐事一桩。余世维博士说,公司老总必须保持威严。这点我是很同意的。但,让员工产生压力感,就不是太好了吧。而魔兽里,和善的会长固然也有很强的凝聚力,可在指挥团队的时候,不唱黑脸的也在少数。
五、财务公开透明
魔兽里,每一次raid收入,每一次金团收入都及时分散,好比公司做项目一样,项目红利即时发放。多的收入充入公会银行。那个年头没有公会银行这种东东,公会钱、物一般由会长夫人保管。象极了现在公司里的财务总监一般都是老总亲信,不是吗?但收入与开支一般会在公会论坛截图存证。
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