玩家神总结:从公会管理学会管理企业

在许多玩家眼中，游戏已经不单纯的只是一个娱乐工具，通过对于游戏的深入研究和切身体会，一些玩家从游戏中总结出许多生活和工作的哲学。在国外，还有学校专门开设了以游戏为研究对象的课程，如美国佛罗里达大学和加州大学克伯利分校，就开设了《星际争霸》研究课程，教学生如何学会管理。
玩家真的能出游戏中学到对工作和生活有帮助的东西吗？近日，某魔兽玩家现身说法，提出《魔兽世界》中的公会管理其实和现实世界中的企业管理一样，从游戏中可以学到很多管理的经验。

公会管理学会管理企业" src="" />《魔兽世界》公会概念图
一、分工明确、各司其职
魔兽里，公会会长一般挂个名，偶尔也有兼任团队指挥的。但会长一般不会是MT，同时其他各职业也都有职业队长，分管下属各职业成员。这样做的好处是，各司其职。任务目标由团队指挥直接下达。各职业队长领取命令，分工给成员。树状结构使上传下达非常轻松。出了问题，出了责任，可以追究到人，直接点名，清晰明了。
二、团队协作、合理搭配
魔兽里，坦克，DPS，奶妈三者是团队组合的必要搭配。有的团队甚至要明确规定各职业的人数。合理的搭配往往使目标变得更容易达到。比如需要数个战复，则德鲁伊数量不能少。比如mc老十需要冰法控制，则冰法数量不能少。 TBC时代，这种必须直接把萨满变成了仅贡献嗜血的职业。——但这也充分说明了，每个人都有亮点，每种职业都必须出现。如果企业能做的到用好每个人，何愁不强大？

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三、按劳所得、按需分配
在公会管理中，DKP制度清晰明了，谁参与了什么，做了什么，拿了什么，积累与消费都是可查的。但DKP又不是绝对的，出席稳定者比恶意攒分者又有着优先权。这从很大一部分程度上说又维护了管理层的利益，杜绝攒分拿极品就退会的情况。这就如同公司里工资薪水员工之间是不可互相透露的，这种管理制度虽然稳定民心，但弊端也很明显，谈的时候是杂七杂八的，最后拿到手里的就是可怜巴巴的，这个时候，员工做事的时候心里会踏实吗？
四、恩威并施、公私分明
魔兽里，越是管理层，在公会频道越是最多人骂傻x的那个。嬉笑怒骂而不愠，公私分的彻底。如果有幸在一个城市，想必和会长出来搓一顿，笑谈公会风流韵事，也是乐事一桩。余世维博士说，公司老总必须保持威严。这点我是很同意的。但，让员工产生压力感，就不是太好了吧。而魔兽里，和善的会长固然也有很强的凝聚力，可在指挥团队的时候，不唱黑脸的也在少数。
五、财务公开透明
魔兽里，每一次raid收入，每一次金团收入都及时分散，好比公司做项目一样，项目红利即时发放。多的收入充入公会银行。那个年头没有公会银行这种东东，公会钱、物一般由会长夫人保管。象极了现在公司里的财务总监一般都是老总亲信，不是吗？但收入与开支一般会在公会论坛截图存证。
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六、合理作息、规划生活
对于公司来说，只要有电，电脑就要时刻开着，只要有人，就得时刻在电脑前坐着。国家劳动法规定每周工作时间不得超过44小时。可实际上有几个公司能真正做到？殊不知，员工在额外的工作时间，一般是处于“划水”状态的。老总们，你们肯定不懂神马是“划水”吧？魔兽里，副本的CD是公会休养生息的根本。每周的更新，都是公会成员们兴致高涨摩拳擦掌的时刻。谁划水，谁就踢出团队。划水意为在群体合作中当混子。
七、归属感
如果员工从公司获得嘉奖，能在某一个领域成为独有的骄傲的资本。那么这个公司是成功的。这样的公司，在我国恐怕少之又少。公司能给员工提供的待遇更是不能与员工的付出成正比——资本的积累本来就是建立在剥削的基础上。魔兽则不然。60年代的公会，人人自发为公会提供专业材料。一场raid，药水公会发，维修费公会发，甚至为了提神，公会会在开荒最疲软的时候安排MM在语音频道唱歌以提神。哪个公司做的到？当年朋友在他们服是第一个拿到T3肩膀的。每次上线，喝冬泉火酒在奥格门口站半小时。路过的人膜拜，同时也记住了这个工会的名字。于是，加入工会的人，会更自信。公会里的人也更骄傲。公会的名字已经是荣耀的代名词，这样的工会怎能不强大？

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总结：
1、毕竟魔兽公会是个无责任非利益性的团体。公会会长义务做了很多事，这是现实中的公司老总所不可能做到的。
2、魔兽公会没有横向竞争。只需要raid就可以了。而现实的企业是需要拿真金白银去和商业对手pk。这就导致了老总不会仁慈，因为他的每一个决定每一个行为，都关系着他自己的命运。
3、但并不是说魔兽公会就很简单，想要管理好一个公会，使其发展壮大，需要深刻运用经营之道——不见得比经营一个公司轻松。
4、当然也可以反过来说：如果把一个公司经营得象一个魔兽公会，这个公司一定是非常牛逼的。
（来源：新浪）
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