选购木地板，商家用“等外品”煳弄，送货时消费者才知道，“等外品”就是次品。近日，在市工商局12315的调解下，商家终于将次品换成正品。
5月初，市区一家名牌地板销售商搞促销，姜女士订购了一批价值39元/平方米的木质地板，同时签订了协议，并支付了商品全款。但第二天，姜女士又看中了一种价值79元/平方米的地板，于是她想与商家重新签订协议，但商家只是在原协议上把39元改成了79元，并添加了“等外品”三个字，还向姜女士解释等外品只是地板的一个型号。但等商家送货上门后，姜女士却发现地板和自己当时选购质量有差别，于是拿着购买协议找商家更换，商家却称协议上的“等外品”就是指这种比原来订的质量稍差一点儿、不会影响使用的地板。这下惹急了姜女士，可商家却不肯再露面，于是她向12315中心投诉。
（来源：沧州晚报）
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