iPhone以每季1800万台的出货量,持续刷新全世界对苹果的认识。对iPhone5、iPad3的猜想和揭秘新闻比比皆是,甚至苹果可能会推低价miniiPhone的消息也开始多了起来。对于miniiPhone的用意,有人推测是为了满足中低收入的用户需求。苹果会关注中低用户市场吗?如果苹果介入中低市场,会对这个市场产生什么样的冲击?
苹果目前所优势的高价高质的市场,一定会在未来产生巨大变化,因为苹果用户的期望值被不断抬高。根据相关研究,2倍的期望值满足,往往需要4倍的努力来支撑。随着iPhone5、iPhone6的投放市场,持续创意枯竭的问题,在一个体制化的公司中很容易出现。但目前,苹果正面有一个巨大的转型的机会,即移动互联网环境下的量变引起的质变的话题。
最近一个名人微博提到在菜市场看到卖菜的大叔也用苹果手机,顿时自己的优越感荡然无存;另外我看到一个全球调查报告,结论是很大比率的iPhone用户都是“穷人”,是“勒着裤腰带”购买的,是为了充面子的。国外的消费习惯我个人无从考证,但是从国内来看,iPhone是富人的代名词已经深入人心。然而,随着iPhone出货量越来越多,即使手机卖得贵,也终究会变成街机。苹果如果单纯依靠手机出货量来赚钱,那么随着街机现象的出现,“高端”形象也开始陨落,这就会对市场购买欲望带来巨大冲击,从而埋下隐患。卖得多没形象,卖得少钱没赚够,这就是一个悖论的怪圈。
我们关注到几个事实,苹果的APPStore网上应用商店,从开发者、应用数量与质量、收费模式、品牌影响力、用户基数等已经具备良性的循环。如果站在AppStore的角度看,iPhone只是其中的一个接入终端,还应包括iPad、iPod、IMAC等不同的硬件产品。庞大的规模,可以自成体系,形成自己的一个生态圈。
当市场的高利润能力被苹果榨取到最彻底的时候,我们也许才悄悄发现,苹果战略已经不再是卖高端手机了。苹果凭借高端市场,会迅速向中端市场辐射,进而向低端市场辐射。一个强调丰富应用,强调移动互联网生活,强调移动互联网商业的企业,一个以规模获取优势的企业新形象也许就开始矗立起来。
当然,苹果多系列多层次的市场经营策略,依然会让高、中、低端的用户,感觉自己是自己所在阶层中最优秀的用户。
回复该发言