近日，北京市工商局丰台分局丰台工商所调解了一起整体橱柜纠纷案。马女士在某品牌橱柜加盟店订购了一套整体橱柜，签订订购合同后，马女士支付了定金和部分货款。但到安装时，经营者提出马女士需要再为抽屉轨道等五金件支付一千三百余元的费用，但这些并未在合同中列明，经营者之前也未进行过任何说明。
消费提示：在选购整体橱柜过程中，消费者首先要货比三家，一旦确定品牌后，则要认真签订合同，明确双方权利义务。对于标的物的颜色、材质、交货日期、成交金额、售后服务等必须一一列明，仔细核对图纸与合同内容，特别注意收费项目，例如安装是否需要收费、五金件是否需要收费等，提防二次收费。
■微言论
@实创孙威：“经销商是弱势群体，替别人把孩子养大了自己却无家可归的比比皆是。家具建材行业都是区域总经销或总代理制，目前来看，建材行业的标准化产品如瓷砖、卫浴、地板等经销商如果有大量库存的话与工厂卖场是有一定博弈能力的，但定制类产品如橱柜、木门不论你做多好多大都没有任何博弈能力及话语权，被电商被合资被变性还要咬着牙忍着泪说真好。”——在电子商务的冲击下，实创装饰董事长孙威生动地描述了经销商的生存景象。
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