
美誉度胜过知名度
杨东认为,企业存在的价值,一定在于能够满足客户的某些需求。基金公司存在的价值在于能够为客户创造增值收益,他也一直提醒自己基于这个根本来思考问题。
在这个思路下,兴业全球基金一直坚持精品策略,以深耕细作、细水长流的方式经营和维护自身品牌。在发展上坚持两个原则,一是公司的美誉度比知名度更重要,二是存量客户比增量客户更重要。在此原则的指导下集中精力做好业绩和服务,与持有人建立互信关系。
一个例证是,从兴业全球基金2004年发行旗下第一只基金至今,公司目前管理着10只基金,平均每年发行1.4只基金。发行速度在同业中比较慢,但发行的每一只基金可以说都带有公司的鲜明烙印,从产品设计伊始就融入了公司对市场的思考。比如发行了国内第一只可转债基金、第一只社会责任基金,在业内率先引入了趋势投资和有机增长的投资理念。
更重要的是,这些产品给投资人带来了不错的收益。Wind统计显示,截至今年5月30日,兴业全球旗下成立满三年的偏股型基金的业绩均位列同类基金前1/4,兴全可转债基金成立以来净值增长率达324.63%,兴全趋势更是高达506.25%。到目前为止,兴业全球旗下几乎所有成立满2年的股票型和混合型基金,都曾获得过“金牛基金”称号,这也是“精品策略”的丰厚回报。
杨东认为,一家基金公司能否成为优秀的公司,脱颖而出,有几个要素。首先是治理结构的稳定性;其次是股东方和管理层要充分理解,形成默契;另外还要有一支稳定而充满活力的精英团队,注重人才的储备和培养。而且要在公司培养一种充满责任感的文化,让员工形成正直、敬业、进取的工作氛围,并为一个共同的理想而不懈努力。
杨东介绍说,“基金公司对投研人员的管理,其实有些类似于谷歌这样的高科技公司。优秀的投研人员大多有较强的自我管理能力,公司需要做的是尽量提供一个宽松友好的工作氛围,有利于员工发挥的工作环境以及简单健康的人际关系。在着装、工作细节、工作时间上,只要不影响工作,我们都尽量尊重每个人的个性。”
比如这次公司积极支持投研团队参加上海基金业徒步穿越库布齐沙漠活动,因为这次活动展示的内涵与公司崇尚的文化相吻合,即健康、乐观、挑战困难、持之以恒。
杨东说,“健康的身心当然对投资会有很大的帮助,公司文化推崇健康的生活,快乐的工作,追求工作和生活的平衡。人生追求的终极目的就是健康幸福的生活,所以其他的一些目标如果要以牺牲健康幸福为代价,那就本末倒置了。”
当然,合理的薪酬也是重要的,但优秀的人才光有薪酬是不够的,他们喜欢和其他优秀的人一起共事,希望能不断取得进步,有所成就并得到公平的认可。按照这些目标去落实,慢慢地品牌和业绩自然就会起来。
在这种文化氛围的吸引和培育下,外部人才陆续涌向兴业全球基金,而公司每年的离职率仅在个位数,这在充满升职加薪诱惑的基金行业实属罕见。
杨东表示,好的品牌当然要建立在长期良好的业绩的基础上,但品牌建立后,品牌的独立价值就将随之凸显,有时并不完全依赖良好的业绩,而是一种信赖感。所以,好的基金公司及其产品是需要时间来沉淀的,光靠昙花一现的表现远远不够。而且,可以预计的是,随着基金产品越来越多,基金同质化现象明显,未来数以千计的基金产品将让投资者很难选择和辨别,短期的业绩靓丽也越来越无法引来成熟投资者的兴趣,品牌的作用将越来越强。
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