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房屋租赁行业面临维权"两难" 监管缺失致中介无所畏

1 房屋租赁行业面临维权"两难" 监管缺失致中介无所畏
gucci04032011-06-26 16:28:09 发表


CFP
  随便找个理由,租房交给中介的押金不退了;没经过房主同意,中介把房子擅自打隔断并群租……在租房过程中,遇到这种事,维权往往需要付出几个月的时间,上法院成本更高;而忍了的后果是违规中介更加猖獗。一边是难以承受的“成本之重”,一边是违规中介的日益嚣张,房屋租赁行业正面临维权的“二难命题”。
  林女士就经历了一场与中介的官司。中介擅自将她的房子打隔断,用作群租房。历时4个多月、3场官司、耗费2万多元,最终打赢了官司——换来一纸“恢复原状”。而现实中,选择忍让与沉默的,还是大多数。
  高成本维权的背后,是法律的漏洞与监管部门的缺位。
  租客
  退一月押金连跑三个局
  2010年1月,从国外留学回来的Jade以每月2100元的价格从一家中介公司手里租了一套房,37平方米,押了一个月租金。今年1月,租赁到期,Jade按时交房。中介公司检查后说,一个衣柜有损坏。Jade从网上查了一下,同款新柜市价289元,就答应赔个新柜子,并要求中介退押金。当时临近过年,中介公司说年后退押金,Jade没多想就回老家了。
  今年3月,Jade多次讨要押金,中介也不说原因,就是不退,Jade致电其总部,总部也说不退。
  没有理由,押金就成了“浮云”了?随后,Jade投诉到北京住建委,第三天,就得到片区朝阳建委的回复。朝阳建委称,该中介机构未在朝阳备案,其经营资质仅限注册地丰台区,所以非法经营的中介机构不在他们的管辖范围内。Jade建议取缔该中介,以避免更多人上当。朝阳建委回答:“我们不是法律强制单位,取缔不了。”Jade又投诉到丰台建委,丰台建委也说没有备案,管不了,建议投诉到工商局。
  打了五天12315电话后,Jade终于打通工商局电话,负责这事儿的方庄工商局同意调解,但需要Jade送一趟相关证据,Jade请了一天假去送材料。前脚刚从工商局出来,后脚就接到中介电话,听筒那边不是脏话就是威胁性语言。Jade折回去向工商局投诉,工商局说这事属于110管了。Jade说,钱没要回来,工商局对中介就没有什么处罚措施吗?工商局明确表示没有,只能调解。
  Jade又给110打电话,110答复说事情没发生,不能备案。Jade又打电话给劲松派出所,派出所也说,没真把你怎么样,备不了案。Jade针对对方欠钱不还要求报案。劲松派出所答复:“欠你钱,应该走法律途径。”此时,中介又打电话威胁Jade,态度很嚣张:“投诉哪儿都没用,劝你有这时间干点别的。”
  Jade气愤地上网发帖寻求帮助,网友意见分两派,一派主张武力解决,一派主张认栽了事。好吧,认栽了,Jade说:“为了2100元钱,真折腾不起时间。最近,为跑这件事,工作耽误了,心情很差,晚上回家还担心小区门口的中介打击报复,算了。”目前,她能做的,只能是等着工商局的协调解决方案。(责任编辑:王雅丽)
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