鲁中网讯：去年暑假期间，淄川的张女士为女儿报培训班学英语，当时培训学校允诺当年学不会，第二年可半价学习。今年7月份，当张女士给孩子半价报名学习时，却遭到学校的拒绝。经消协协调问题终获解决。消协提醒，家长为孩子“充电”时，要注意选择证照齐全的正规培训机构。“2010年7月份，趁着暑假期间我给孩子在一所培训学校报名学习英语，交了498元的学费。”张女士表示，当时校方发放的宣传单上承诺“学不会者，明年可半价学习”。前几天，张女士因为孩子去年学习时落下了几节课，而且感觉知识掌握得也不牢固，便再次来到该培训学校要求半价重新学习，却遭到学校拒绝。学校要求张女士必须重新交纳全额学费才允许参加培训，双方由此产生争议。7月15日，张女士把自己遭遇的问题投诉到淄川区消协。
经消协调解，该培训学校同意张女士按半价交补习费继续让孩子到校学习。
淄川区消协工作人员提醒，那些有意利用暑假为自己孩子“充电”的家长，要注意选择证照齐全的培训机构。合法的培训机构必须具备教育部门审批的办学许可证和工商部门审批的营业执照，二者缺一不可。不要盲目听信宣传，对教学场地、师资力量等情况一定要先期亲自查看、了解。考查教学条件，防止“徒有其名”的培训机构发布虚假信息，骗取报名费后“溜之大吉”。要与培训机构签定培训协议，索要带有培训机构印章的收费票据。培训协议应详细注明培训内容、课程设置、收费标准，特别是开课后是否还有另外收费、退学如何退费等内容。
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