,7月25日,Facebook推出了旨在帮助中小企业使用该社交网站的在线指南Facebook.com/business。该网页主要用于指导企业用户如何建立资料档案﹑创作目标广告和开展交易以及与消费者在线反馈进行互动。
分析称,Facebook推出该项新功能的时机值得玩味。因为刚刚在上周,谷歌开始关停在其社交网络Google+上所有的企业用户账号。谷歌表示,仅限于个人用户使用Google+,是该公司的既定政策。近些天来,谷歌的这一表态引发了大量争议。
但是,Facebook推出的企业用户网页并没有增添任何新的功能。分析称,Facebook此举“醉翁之意不在酒”,其意是在向外界透露这么一个信号:Facebook跟Google+不一样,他们鼓励企业用户使用Facebook的服务以开展品牌拓展活动。
Facebook的一名发言人25日表示:“Facebook允许企业用户开展丰富的社交体验﹑与消费者构建持久的关系以及更好的开展口碑行销。”该发言人还表示,“我们推出Facebook.com/business网页的目的,就是让企业用户更便捷地达到上述这些目标和推动公司的增长。”
报道称,这已经是Facebook第二次对谷歌Google+推出新功能“作出回应”。7月初,Facebook宣布联合网络电话服务商Skype推出Facebook网站内视频聊天功能,这也是发生在谷歌推出视频聊天Hangouts的一周之后。
但是有分析认为,Facebook推出上述新功能的时机跟谷歌发布新功能的时机纯属巧合。Facebook对谷歌推出的社交网络Google+或许并不以为意。事实上,Facebook最近一直在增添新的功能并着力提高用户满意度。
分析称,Google+强势杀进社交网络,或许是马克•扎克伯格和Facebook公司的头疼之事。但如果这两家社交网络竞相不断推出一流的服务,这显然有利于消费者。(仁义)
回复该发言