比尔盖茨曾预言：21世纪要么电子商务，要么无商可务。意思是未来企业不可能脱离互联网，未来企业不可能不涉及电子商务。今年SOHO中国总裁潘石屹也开始在网上卖楼，到目前为止已经拍出13套商铺、9套写字楼和5套公寓，另有3套商铺租出，总成交额达到2.85亿元，这也着实让传统企业见识到了电子商务的巨大前景。
近两年家居企业也纷纷试水电子商务，家具、橱柜、灯饰、瓷砖、卫浴等行业的产品都能在网上找到。在铺天盖地的报道中，几乎各个家居企业都组建团队，专门运营电子商务。几乎所有人都认为电子商务真的是传统企业渠道改革的出路之一。东鹏、马可波罗、欧神诺等陶瓷行业知名品牌均已在淘宝商城也专门开通了瓷砖旗舰店。陶瓷卫浴行业电子商务时代已经到来？
近日记者走访佛山陶瓷企业，东鹏一负责人介绍说今年东鹏电子商务的收益预计将会突破1亿元。据了解，2010年东鹏正式成立电子商务科的，负责研究探索从媒体营销转向消费者营销的电子商务模式，目前主要通过网路组织团购或者与一些网站合作的形式来实现收益。
“真正的电子商务时代还没有来，我觉得可以再观望一下，跟随着去做。”东鹏总裁何新民曾表示。
“目前陶瓷行业的电子商务仅仅局限于网络宣传和购买，如果真正从电子商务角度来看，陶瓷行业还没有实现电子商务这一模式。”新明珠集团第二营销中心市场部经理招智斌这样认为。
电子商务对于陶瓷行业而言，如同鸡肋。电子商务与传统渠道有不可避免的冲突这是制约陶瓷行业电子商务最大的瓶颈，网店的价格通常较低，而且是透明的，而传统渠道的经销商每个产品的不同地区都可能存在差异。目前很多企业将电子商务当做帮助传统渠道清理滞销库存的渠道来避免线上线下的价格冲突，而主打产品还是未能进入电子商务领域。
此外，瓷砖是半成品，须要后期设计和铺设，而这些往往需要当地经销商给予支持。纯粹的电子商务模式运行目前还难以实现。
对于一个新兴的渠道模式，吸引了众多企业的关注，目前是市场份额还很小，诸如东鹏、欧神诺等企业将电子商务和与传统渠道相结合，将经销商打造成电子商务的支持者和服务者。陶瓷行业的电子营销之路，路漫漫其修远兮，各陶企都在不断探索。
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