沸沸扬扬的达芬奇天价家具涉嫌造假事件又有进展。前天,达芬奇家居在官方网站上刊出《致媒体朋友的沟通信》,声称从未伪造过任何报关单或原产地证书,不接受媒体对其“造假”的预设前提;同时表示,没有问题的产品,不能接受顾客退货。
这份“沟通”反而招致了更多消费者的不满,北京盈科律师事务所负责全国范围维权的律师蒋苏华说,目前已经有大约100名达芬奇家居的消费者明确要维权,标的额可能上亿元。而“达芬奇”在南京的房东——长发都市公司也表示,将于下周去找达芬奇家居的负责人,询问对方是否继续在南京开店。
沟通信说“达芬奇”不存在造假
在这份《沟通信》中,达芬奇家居表示,他们代理的意大利品牌家具产品均为意大利进口,且有材料证实,而部分美国品牌产品通过保税区进口的“一日游”行为,不触及任何法律问题,也不存在造假行为。目前没有任何执法部门认定“达芬奇”存在造假行为。
达芬奇家居表示,很多媒体报道都是以其“造假”为预设前提,还有部分媒体在未经核实的情况下妄下结论,误导公众。“达芬奇”声明称,从未伪造过任何报关单或原产地证书,此类未经核实的报道是绝对不能接受的。
达芬奇家居还在《沟通信》中说,他们已经开通热线电话接受消费者投诉,但对于没有问题的产品,不能接受退货。对于有律师事务所正在征集消费者的事件,“达芬奇”称凡是合理要求的,与他们协商是最便捷的解决渠道。
沟通不顺畅 全国百名消费者欲维权
达芬奇家居的这份《沟通信》中提到的“一家律师事务所”,就是指北京盈科律师事务所。7月22日,盈科律师所发表声明,称在全国范围内征集达芬奇家居消费者,并将统一帮助消费者维权。在声明中,盈科律师所公布了全国14个城市的分所联系人,其中包括南京。
盈科律师所南京分所的联系人包雅杰律师昨天说,到昨天为止,南京还没有消费者加入到此次维权行动中,这应当与达芬奇家居尚未进入南京开店有关。
“我预计全国范围内已有100名消费者确定将向达芬奇家居维权。”北京盈科律师事务所蒋苏华律师负责本次全国性维权的统一协调工作,他昨天傍晚表示,根据统计平均每个消费者的维权标的额在100万元左右,这样算下来,总标的可能会上亿。
“几乎每个消费者在找到我们之前,都已经与达芬奇那边沟通过了,但是从他们的抱怨来看,沟通并不顺畅。”蒋苏华律师说,正因如此,最近一段时间到律师所来的消费者越来越多,还出现了亲戚朋友结伴前来的情况。“比如北京,今天就正式接受了5位消费者的委托。”
蒋苏华判断,南京或者江苏范围内很可能存在“达芬奇”的消费者,“在委托我们的名单中,有不少是当地没有达芬奇家居店的,比如河南、山西等地,这些人都是跑到北京买了家具运回去。”
律师称“达芬奇”已涉嫌欺诈
如果发起集中起诉,律师所将会采用何种法律帮助消费者维权?
蒋苏华说,达芬奇家居目前存在的核心问题就是欺诈。达芬奇家居昨天在《沟通信》中提到,媒体报道以“造假”为预设前提,这并不符合事实。“事实上媒体是以央视记者的调查视频、上海市工商局的初步认定、上海海关的核查、广州工商局、深圳工商局、东莞工商局等调查为前提的。”
蒋苏华分析说,事实上“达芬奇”已经承认了自己的欺诈行为。他的依据就是达芬奇家居在上一封《致达芬奇顾客的一封公开信》中曾写道:达芬奇的经营活动还存在哪些不足?我们承认,在以往的销售和宣传活动中以及我们的官方网站上,部分广告宣传用语不符合中国法律的规定,并且在产品使用说明书、产品标识等方面存在不规范之处。
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房东下周要找“达芬奇”磋商
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wangdaotonga2011-08-08 01:02:57 发表
产品质量也曾经被认为是达芬奇家居暴露出来的问题。不过,蒋苏华觉得消费者如果从这一点来起诉比较困难。“有的消费者买回家具已经一两年了,这么长时间里有的气味已经散发得差不多,现在再来起诉质量问题,很难抓住达芬奇的把柄。”
他表示,盈科律师所将在最近一段时间统计一下全国范围内的委托情况,并将选择起诉的日期。
南京房东下周找“达芬奇”磋商
在“出事”前一个月,达芬奇家居曾与南京长发都市公司签订了租赁协议,打算租下这家开发商羲和项目的裙楼,开设江苏地区的旗舰店。昨天下午,羲和项目的裙楼仍然在正常施工中。
长发都市相关负责人说,自从达芬奇家居卷入造假风波以来,一直没有顾得上与长发都市方面联系。“现在我们裙楼的施工也受到了一定影响。本来按照方案,地面部分由达芬奇方面负责施工,但是他们至今没有来,因此这部分施工就没办法一步到位了。”
这位负责人对达芬奇家居事件的进展有些担忧。“下周我正好要去上海出差,打算去他们公司一趟,与相关负责人见面谈一下这件事,看看他们对这个合同接下来有什么想法。如果出现最坏的结果,那我们公司还是要抓紧时间找其他承租方。”
昨天记者致电达芬奇家居,对方表示“市场部全部放假”。当被问及是否有人能够回答“达芬奇家居在南京开店计划进展”时,对方表示“没有人能接受采访”。
记者 马乐乐
(来源:现代快报)
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他表示,盈科律师所将在最近一段时间统计一下全国范围内的委托情况,并将选择起诉的日期。
南京房东下周找“达芬奇”磋商
在“出事”前一个月,达芬奇家居曾与南京长发都市公司签订了租赁协议,打算租下这家开发商羲和项目的裙楼,开设江苏地区的旗舰店。昨天下午,羲和项目的裙楼仍然在正常施工中。
长发都市相关负责人说,自从达芬奇家居卷入造假风波以来,一直没有顾得上与长发都市方面联系。“现在我们裙楼的施工也受到了一定影响。本来按照方案,地面部分由达芬奇方面负责施工,但是他们至今没有来,因此这部分施工就没办法一步到位了。”
这位负责人对达芬奇家居事件的进展有些担忧。“下周我正好要去上海出差,打算去他们公司一趟,与相关负责人见面谈一下这件事,看看他们对这个合同接下来有什么想法。如果出现最坏的结果,那我们公司还是要抓紧时间找其他承租方。”
昨天记者致电达芬奇家居,对方表示“市场部全部放假”。当被问及是否有人能够回答“达芬奇家居在南京开店计划进展”时,对方表示“没有人能接受采访”。
记者 马乐乐
(来源:现代快报)
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