读书VIP全本充值服务说明

广大亲爱的网易读者：
网易读书频道VIP全本首页正式上线了，我们将陆续推出优质全本图书，为大家提供更多的阅读选择及优质服务。
为回馈读者，我们在VIP全本首页上线之际，同时推出特别优惠活动：百万字小说一元看。充值成功后，只需花很少的钱就能读到百万字的精美小说。


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鉴于近期部分网友在享受阅读服务时，向网易读书编辑部反馈了充值问题，网易读书特此为大家提供详细的服务指引说明。
1、如下图显示带“vip”标识的为用户付费阅读章节。


2、登录入口：
（1）网易首页导航：

网易首页导航

登录成功后，网易首页左侧【网易推荐】栏目将会出现【读书个人中心】，点击进入。
(2)网易读书首页个人中心登录入口。

请点击快速充值。
3、网易读书个人中心：

选择充值的方式工具。

读者可自由输入充值的金额。
特别注意：（1）该支付渠道目前仅支持IE和以IE内核的浏览器，暂不支持Firefox和Chrome等非IE非内核浏览器。


（2）在付款完成前请不要关闭此窗口。完成付款后根据你的情况点击下面的按钮。


4、充值中心（网易宝支付）：

可以重新选择相应的支付方式工具，依照相关的操作提示进行充值。

手机充值卡充值渠道。

充值成功页面，5秒后自动调回商城页面。

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用户商城中心，可查询相关操作记录。
特别提醒：用户反映的充值交易关闭，原因有几个：
（1）关闭了相关充值流程页面。
（2）操作超时。
特别注意：【支付遇到问题】
（1）没有网上银行，怎样用储蓄卡付款？
答：选择借记卡付款需要开通网上银行，才可付款，建议您带银行卡、身份证到银行柜台办理。
（2）为什么银行卡已经扣款，但网易宝中没有显示？
答：有可能因为网络原因导致，将在第二个工作日恢复。
温馨提示：有部分用户反馈充值成功后，读书币查询的问题。
（1）如果页面跳转到相关付费章节登录页，请登录网易通行证。


（2）登录成功后，页面将会到达网易读书个人中心，相关充值金额及记录都可以查询。

用户剩余金额。

用户余额及充值记录查询。
5、读书币金额已注入，您可以享受足本的畅享体验。
网易读书，让我们从此爱上阅读！
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