美的制冷家电集团中国事业本部王金亮演讲

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以下为美的制冷家电集团中国事业本部王金亮副总裁演讲。
主持人：什么是核心竞争力，答案有很多，但是我们认为只有产品才是核心中的核心。让我们再次为刚才获奖的企业，给予热烈的掌声，谢谢，下面我们邀请美的制冷家电集团中国事业本部王金亮副总裁为我们带来技术与服务并举，做行业的领跑者演讲。
王金亮：各位来宾、各位媒体的朋友，各位同行大家下午好！很高兴能够代表美的参加今天的盛会，刚才奥维咨询（AVC）和《空调销售》的两位老总对空调行业数据做了很全面、很详细的分析。我觉得这个非常好，为整个空调行业提供了一个很好的交流的平台，我也想借这样一个机会，对市场行业的想法，在这里和大家分享。刚才空调销售和奥维咨询（AVC）的两位老总，数据基本上和我的判断是差不多的，虽然说可能口径上不一定非常一致，但是我觉得没有关系，关键在于数据体现的趋势，要看大势，这才是最重要的。


我这里有几点跟大家分享：
第一点是，变频空调已经成为整个行业发展的主流。我相信三年前，在座的很多媒体，在提到变频空调的时候，可能还在犹豫，因为刚才讲了三年前变频空调占有比例才只是个位数，而今天已经接近四成这样一个比例。在两年前，还有很多品牌都不一定认可变频空调的发展方向，包括在行动上、研发上等很多方面都不一定认同。但现在我可以说一句话：不变频不空调。可以这么说，整个行业对变频已经是高度一致、高度认可，一定是未来发展的主流。从2011冷年数据上来看，大家都看到了，在整个行业共同努力之下，变频空调才有了繁荣的今天，也进入了快速的发展时代。
2011冷年我们判断变频的数据应该在四成左右。我们清楚六七月份全国的天气不是很好，特别是华东和华南这两个地区，大概占了全国空调份额的三分之二，是对空调市场贡献巨大的两个地区。今年由于六七月份天气的原因，应该说是和预期还是有一些差异。那我认为现在的变频空调已经成为了消费者购买的首选，变频空调快速发展，也为整个行业带来了很多机会，不断地推动产品的升级和技术的创新，从而推动了整个行业更加良性的转型发展。我相信未来变频空调还会持续的发展，这也是为什么我们计划在三年之内要淘汰定频空调的大背景。这是第一点，就是变频空调成为发展主流，不变频不空调。
第二点跟大家分享的是关于三四级市场。刚才韩总也讲了，三四级市场发展空间非常巨大，我的观点是“得三四级市场者得天下“。这句话不是说一二级市场不重要，关键是讲三四级市场未来空间很大。2009和2010年美的连续两年蝉联变频空调销量第一，同时我们积极推动变频空调的普及、网点的完善，制订相对应的政策等等，在三四级市场的开发上打下了基础，这也证实了美的空调坚持变频发展之路。同时我也大胆的估计，未来空调行业竞争的重点将转向三四级市场，因为三四级市场保有率不高、空间巨大。这也要求空调企业提前布局，真正从三四级角度出发，在技术、产品、渠道、服务等方面提前采取有效措施，去争取这块蛋糕，这是我讲的第二点。
第三点的体会就是，我们这几年来，包括以后几年，还会继续坚持去做的一些措施，和在变频空调市场的优势，主要有三方面。大家都知道2010年6月1号，节能惠民政策结束，家电下乡的政策结束的期限也快到了，以旧换新政策也可能结束了，这几个政策的效果逐步递减，变频空调成为整个行业发展趋势。
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2011年美的变频空调已经达到了去年8月1号年度开始的时候提出的800万台的目标，之所以取得这么好的成绩，是由于美的在技术、服务、产业链方面作足了准备。
技术上，美的空调实现了从大到强的蜕变过程，这一年美的越来越将技术作为企业的所有任务，实现了从规模优势到技术强势，将全面的推动中国从全球最大的变频空调制造基地，向全球最大的、最强的变频技术创新中心升级转型。今年3月份美的变频空调产量累计突破一千万台，接连两个月美的创造了行业两个里程碑式的概念，空调消费需求也从“能用”向“好用”升级。中国家电企业在与一流企业的技术合作，从最初的技术买卖、定制性的开发向全面无保留的技术转变，意味着以美的为首的家电行业，向世界输出最先进的技术，中国从“制造大国”向“创造大国”坚毅的一步。我们都知道从大到强是中国家电行业的目标，更是被书写进了“十二五”规划，面临着从“制造”到“创造”的关键时期，美的借助技术创新这个手段，不仅实现了自身从大到强，并引领整个行业从中国制造向中国创造的转变。
美的引领服务转型。对空调而言，送货、调试、安装等一系列服务贯穿空调的一生，在这个服务为王的时代，美的促进整个行业建立良性的服务竞争。2011年美的空调进一步搭建了服务体系，并且已经形成了相当大的规模，一万多家覆盖全国县以上城市和部分乡镇专业部网点，超过12万人的专业队伍随时待命，服务热线也扩展到1300条，同时美的变频空调的服务政策更在“十年包修”的基础上，推出“一年包换+十年包修”的政策，更坚定了用户对美的空调的信心。美的牵头制订了大白电服务标准，轰轰烈烈开展服务变革，展现了美的客户至上的服务理念，在用户当中建立起优良的口碑。
美的变频空调凭借全产业链优势独步中国空调业，成为持续领先的关键原因，也提振了我国空调行业在世界的话语权。
在空调产品最为核心的压缩机领域，特别是在关键的变频压缩机方面，由美的集团控股的广东美芝公司自主研发的双转子直流变频压缩机，为变频空调在业内的加速普及发挥了极为重要的作用。广东美芝公司已经是全球规模最大、最先进的空调压缩机制造企业。
在空调电机领域，美的集团下属的威灵控股在家用空调电机市场占有率已居全球第一。再次，在变频芯片模块方面，我们拥有美的IR变频芯片联合研发实验室、美的TI变频芯片联合研发实验室、美的三洋变频模块联合开发实验室等最先进的研发中心。成为首家全面掌握拥有自主知识产权的压缩机矢量控制技术，逐步实现变频芯片、模块的自主开发与生产，彻底摆脱变频元器件对进口供应商的依赖。因此，美的在变频市场上的持续领跑，除了规模化制造，关键是建立了一条完全自主知识产权的变频空调技术产业链，从变频控制芯片、变频控制算法、直流变频压缩机、直流无刷电机、到变频整机的制造工艺和品质管理，美的都形成了一套独有的技术创新智慧。放眼整个中国空调业，真正实现了变频压缩机、电机、整机一体化匹配的企业，拥有了变频战略供应链的企业，仅有美的做到行业的“唯一”与“第一”。
第四点，我在这里给大家通报一下美的空调未来的规划。
美的在去年实现销售收入突破千亿元。而现在也正值中国家电大国迈向家电强国升级转变，健康、节能、环保、低碳、个性化和智能化等成为家电消费市场的主流。在新形势下,美的提出了新的“十二五”战略目标，即到2015年“再造一个美的”，销售总额突破两千亿元,，进入世界500强，成为全球白色家电前三强的世界级企业集团。
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美的的目标是，不仅要推动中国市场上的变频空调普及应用，还要通过我们的全产业链的创新整合力量，与全球最顶级的空调企业共舞，在全球范围内推动普及变频空调，建立行业规则，引领世界空调未来的发展趋势。
美的变频空调将一如既往坚持“以创新科技为核心，以服务升级为保障，以产业链优势为根本”的优势，带领我国空调业乃至世界空调业不断开拓前行，为全人类创造更美的生活。
最后，再次感谢各位对美的的一贯支持！
谢谢各位！
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