深圳老小区试点换新门禁 居民竟“蒙在鼓里”?

小区升级了门禁，原来一代门禁卡作废，二代卡又要花钱再买，且不给购买者收据，昨天，东湖大厦居民罗小姐向本报投诉外贸大院的行为。记者调查发现，外贸大院居民多不同意门禁升级，但小区管理处却给记者一张业委会同意升级的决定书。

小区出入口告示牌。

小区新更换的门禁卡。
疑问一：我家大院突然换了新锁？
东湖大厦居民罗女士昨日给本报打电话，称其家门口的外贸大院小区换了门禁卡，原来花10元钱购买的一代门禁卡成了垃圾，她拿着旧门禁卡准备去换，结果旧的门禁卡被收了去，要拿新的还得再交5元钱，且不开任何收据。
昨天上午，记者到外贸大院进行采访。外贸大院小区住户告诉记者，他们小区在爱国路与黄贝路之间，两头分别是水库新村公交车站和天井湖公交车站，还临近碧波小学和翠园中学初中部，交通很方便，因此平时出入该小区的居民除了外贸大院的住户，还有景园（资料、论坛)大厦、东湖大厦和水库新村的住户。之前他们有一套电子门禁，但前两天不知道怎么回事，门禁被人敲烂了，随后又换了套新的。原先的门禁卡就失灵了，要去管理处换新的。“虽然我们外贸大院本小区的人，每家发两个，但两个哪里够啊，我家都有4口人了。”住在三栋的一位马阿姨说。
回应：
小区进行安保升级试点
记者到外贸大院小区管理处，见到了管理处涂主任。
涂主任告诉记者，小区的确对门禁系统进行了升级，是罗湖区老区安保升级的一个试点，主要措施是把小区四周用安全门封闭，保证小区安全。
小区总共有6道门，有4道从9月1日起都安上了新门禁试用。
疑问二：被换新锁居民不知情？
昨天上午，外贸大院靠近黄贝路的门口有不少居民出入，部分还没有购置新卡，出入要保安开门，或者等待有卡的住户。
记者在此随机采访了多位外贸大院的业主，他们都说管理处之前没有就门禁更新询问他们的意见。“这里他们锁得很严，可是还有别的地方很多路都能通到小区，这样的门禁有什么用啊？”住十栋的任先生跟几位其他业主，都对小区新的保安系统表示怀疑，并表示先前没有看到什么通知。
回应：
业委会已决定并进行了通知
但管理处涂主任则说，他们在8月底在每个单元的楼下都贴了温馨提示。涂主任还给记者看了这份温馨提示，提示不但说明了每户提供两张免费门禁卡的事，还提醒二代身份证可以被授权做门禁卡。但有保安则告诉记者，那些温馨提示被业主撕了。
虽然一些住户称事前并没有被征询过意见，但涂主任昨天却拿出了一张外贸大院业委会出具的决定书，称同意系统升级的费用由业主分担一部分，以减轻物业管理的负担。
疑问三：门禁升级成本谁来担？
对于门禁卡收费的事，涂主任说考虑到门禁系统升级需要成本，收费是自然的事。他说，升级导致的电脑系统更新要花费5700元，每张门禁卡是4元钱。外贸大院本小区住户每户免费发了两张卡。为了分摊5700元的费用，持旧卡换新卡的收每张5元钱，新购卡的则按每张10元钱收费。
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涂主任告诉记者，按照原来一代卡的使用数量，外贸大院内400多户，每户要3到4张卡（其中有两张是免费发放，则新购卡每户1到2张），景园（资料、论坛)大厦、东湖大厦和水库新村的一些住户大概购了有100多张，那么这次更新门禁销售的门禁卡约700张，销售金额在3500元到7000元之间。
而记者也粗略算了一下成本，门禁卡以总量1500张计算，成本为6000元，加上电脑系统的费用，合计为11700元。
那么这次门禁更新的成本有多少需要住户分担呢？记者查到一份罗湖区综治委【2011】5号文件，这份叫《外贸大院“大围合”工作会议纪要》的文件在“具体操作办法”段落中说得清楚，“以政府投入为主，管理处及业委会积极参与”。文件说，外贸大院小区“门禁卡”系统改造作为全区的试点，由政府投入百分之九十，管理处及业委会承担百分之十。门禁卡销售的金额远远超过管理处和业委会共同承担的10%份额。
回应：
二代身份证可授权作门禁卡
涂主任昨天告诉记者，其实二代身份证可以到外贸大院管理处授权做门禁卡，这样居民就可以不用另买门禁卡了。不仅外贸大院的业主可以凭经过认证的二代身份证进出，景园大厦、东湖大厦等周边居民有需要，也可以去免费认证。
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