创新工场创新创业服务模式演绎另类孵化

平均每个星期，这里就会有几家企业上市或者被并购；入选中央“千人计划”的创业类人才，有1／5集聚于此；2万余家高新技术企业与几十万创业人才汇成一股创业洪流……目前，中关村已成为我国科技创业最活跃的地区，也成为我国创业孵化服务机构最繁荣的地区之一。
数据显示，截至2010年年底，中关村拥有大学科技园、科技企业孵化器、留学人员创业园等各类创业孵化服务机构100余家，孵化总面积超过320万平方米。在中关村管委会创业服务处的指导下，中关村孵化服务机构本着“自主创新、开放合作、整合资源、搭建平台”的原则，探索出了一系列创业孵化服务新模式，呈现出市场化、高端化、多元化的发展趋势。
本报从今天起，推出“聚焦中关村创业孵化服务新模式”系列报道，向读者展示这些富有开创性的孵化服务模式，破解中关村科技型中小企业创新创业的“密码”。
在创新工场的服务团队中，人人都是“补链工程师”。相比传统意义上的风险投资，创新工场更关注于产业链的完善与精度。创新工场孵化的不仅仅是项目，而是更希望培养一批互联网的创业人才。
本报记者郭涛报道
李开复说自己是中国最老的创业者之一，48岁的时候出来创业。
先做教授，再去3个伟大的企业，然后再创业，他觉得这样的程序有问题。他希望青年人倒过来走，先创业，再创3个伟大的企业，退休以后当教授。
因此，他在2009年9月创办了创新工场及“种子基金＋天使投资＋全方位孵化”的崭新创业服务模式，并于近日成为首家由中关村管委会认定的“中关村国家自主创新示范区创新型孵化器”。
他的创业是否成功？这种模式是否值得借鉴？或许，那些正在孵育中的“鸡蛋”和那些破壳而出的“小鸡”们是最好的诠释。
人人都是“补链工程师”
在创新工场位于第三极大厦的办公场地内，有块写着“HTTP404”的木板。确切地说，这是两年前创新工场在清华科技园办公时的门板。
“创立伊始，每天早上8点半都会有大批创业者堵在办公室门口，要求向李开复介绍自己的创业方案，希望获得我们的投资。”创新工场联合创始人王肇辉笑言，有一次，一个不冷静的创业者因为没有获得投资，竟然把他们办公室的门砸掉了。于是，这个主要针对互联网、移动互联网和云计算投资的团队，就用互联网语言中表示网页出错的符号，开了一个小小的玩笑。
这是一个插曲，却展示出创新工场在众多创业者眼中的分量。“我们现在办公的中关村第三极大厦2000平方米的孵化面积已远远不够，实在塞不下了。”创新工场合伙人、首席运营官陶宁说，这几天就有5个团队因为没有地方进不来。而那些已经毕业的企业，也因为后续一些培训、招聘、技术、市场工作需要创新工场帮助，希望就近找到新的落脚点。
这些创业者，究竟想在创新工场里得到什么？按照创新工场网站的官方解释：“创新工场通过针对早期创业者需求的资金、商业、技术、市场、人力、法律、培训等提供一揽子服务，帮助早期阶段的创业公司顺利启动和快速成长。同时帮助创业者开创出一批最有市场价值和商业潜力的产品。创新工场的投资方向将立足信息产业最热门领域：移动互联网、消费互联网、电子商务和云计算。”
“企业和项目缺什么，我们就帮助他们补什么。”陶宁说，在创新工场的服务团队中，人人都是“补链工程师”。
相比传统意义上的风险投资，创新工场更关注于产业链的完善与精度。
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从招聘工程师、创业合作伙伴开始，打造多个精英团队，在李开复的带领下，开创出最有市场价值和商业潜力的项目，分团队对不同项目进行研发和市场运营，期间提供丰富的后援，包括法律、财务、人力资源等服务；也提供共享的软件平台和模块，以及搜索引擎优化等服务；最重要的是，利用最好的工程师等一揽子服务，直至项目成熟，剥离母体成为独立子公司，最后上市或被收购。
以招募人才为例。为了帮助企业补人才链，李开复以身作则，要求创新工场的每个员工除本职工作外都要兼职招聘经理，把自己的朋友圈、同学圈、熟人圈“挖地三尺”。尤其每年10月、11月，更需要完成“定额”指标。陶宁说，那时候，自己每天都要负责劝导10－12个人来创业团队工作。
值得一提的是，除李开复这位“标杆导师”外，管理团队中，创新工场创始人、管理合伙人汪华曾供职于谷歌中国商务发展总部，负责管理投资的同时，创建了谷歌中国的优质广告网络；首席运行官、合伙人陶宁曾在Microsoft、IBM、Google等公司的中国和美国总部工作，对计算机和互联网界的用户、产品、市场和管理有丰富的经验；创新工场创始人、新闻发言人王肇辉有9年新闻相关工作经验，曾创办中国大学生国际讲坛并任秘书长，亲自邀请各界杰出人士与中国青年学生面对面交流，与各界人士有着广泛而友善的交往；创新工场创始人、产品总监王晔曾创立上海复欧信息科技有限公司，担任首席技术官，后出任谷歌中国产品经理、大中华区总裁特别助理，对产品战略与整合、公司架构优化、企业对外关系事务等多个方面颇有心得……
创新工场需要对早期创业、产品、技术都有深度理解的团队，而这40余位“补链工程师”都具有资深的行业背景与丰富的经验，充分保证了“补链”的成功率。
“贴身保姆”让创业者心无杂念
每天中午，创新工场的年轻人都会捧着两个白色的大瓷碗，到餐厅里去“打饭”，这个场景，看上去更像是大学校园的食堂。这是创新工场为创业者们提供的免费午餐。每天的午餐时间，大家可以一边吃饭，一边交流自己的创业心得与产品进展。
李开复和创新工场的其他管理者们，也来吃“大锅饭”。他们更喜欢和这群年轻人“混”在一起的感觉。在这里，他们的身份是管理者和服务者，但他们更喜欢和创业者们互称“工友”。是的，这个词更亲切，也更贴切。
创新工场看上去更像是一个互联网的大公司。若干格子化工位中，“填空”的既有创新工场的管理人员，也有众多入孵企业的团队成员。大家一起吃饭，一起工作，用一样的电脑和桌椅。“这样做就是为了让我们了解在孵企业的招聘、文化、管理以及各个方面。”王肇辉说，进入创新工场的创业企业，在早期的6个月只需要做一件事情——快速开发产品。
“小公司跟大公司比有什么优势？惟一的优势就是快。如果不够快，也就不可能跟大公司去竞争。”陶宁介绍，在创新工场的小公司可以心无旁骛，不必关心财务，不必关心招聘，不必关心场地，只需要一心一意把产品做出来。第二步进入市场推广和用户获取阶段，这时，创新工场的市场部门和业务拓展部门出马帮助其走第一步，媒体部门帮助其做市场宣传。当然后续的公司注册、税务问题等也不在话下。
更值得一提的是，关于人员的招聘和培训，在创新工场讲“资源共享”。为某个项目或公司招聘来的人才，极有可能成为其他团队或公司的成员，总之，一切优秀的人才都可以在这里被迅速吸收。而各种由知名企业家、风投、律师等主讲的创业培训，每星期至少会在创新工场的小会议室里举办两场。有的讲技术，有的讲产业，有的讲投资，有的讲开发。对于这些创业者来说，既能享受到大公司的系统培训，又有机会吸收到跨界的知识与经验，能力的提升非常迅速。
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现在，很多大企业都愿意到创新工场来“挖人”，原因是在创新工场工作半年到一年的人，往往可以独挡一面。这让陶宁既高兴，又担心，高兴的是创新工场培养的人才被承认，担心的是优秀的人才被挖走。
当然，李开复巨大的名人效应和庞大的微博粉丝也为创新工场投资的项目及公司带来偌大的广告效应。李开复在腾讯、新浪两个微博的粉丝加起来2000万人，任意一条微博或者转播都会为旗下网站带来巨大的流量和品牌效应。用创新工场旗下公司一个CEO的话说：“VC只有行业品牌，但李开复老师更有公众品牌，大大利于产品推广。”
李开复本人也乐此不疲。除了偶尔陪伴家人，他几乎随时随地在工作，在个人维护两大微博的同时，他的身影还出现在知乎、点点等创新工场投资的项目上，为他精心呵护的“孩子”们赢得成长期最高的关注度。
种子基金和天使投资撬动风投跟进
7月12日到10月7日，创新工场第三期“助跑计划”在其官方网站上开放在线申请。此次“助跑计划”面向互联网和移动互联网领域。入选团队将于10月底正式入孵，开始为期4个月的孵化期。
“助跑计划主要面向初次创业的优秀团队。”负责助跑计划的白洁介绍，创新工场会为入选团队提供15万元种子基金，用于产品原型开发；同时还会提供涵盖法务、人力资源、IT、市场等方面的全方位孵化服务。
“我最突出的感受就是进展非常快。”林卫国是今年5月底入孵的第二批7个“助跑计划”团队成员之一。在开始孵化期一个月之后，他们团队的“0．1”版试用产品就在创新工场内部小范围发布，搜集大家的使用感受和建议。
王肇辉介绍，创新工场针对不同的创业者有多种投资和合作形式。助跑计划是基础、系统性的孵化计划，针对有商业创意、初次创业的年轻创业团队；加速计划是最核心的孵化计划，针对有经验的，具备清晰的商业计划、产品模型和核心成员的创业团队；创业家计划是个人创业孵化计划，针对有丰富业界经验，希望开创自己新事业的高端人才。
目前创新工场助跑计划第一期募集的7个项目，已经完成为期4个月的孵化扶持，从创新工场离开独立发展。这其中，有4个项目已经获得天使轮的投资，投资规模在百万元左右。与此同时，第二期助跑计划7个团队进驻两个月来，基本都已完成产品第一个版本的开发。
“欢迎加入你的公司”——这是创新工场各孵化公司的真实写照。不论什么方案，创新工场都会尊重和保障创业团队的自主权和决策权。点心OS项目是创新工场首家孵化公司，该公司CEO张磊表示，2011年已经可以实现百万元级别的盈利。因此在完成A轮融资之后，公司没有太多来自投资方的盈利压力。团队保持绝对控股，在搬离创新工场后双方仍将保持紧密联系。对此，陶宁表示，点心成功拿到A轮融资验证了创新工程孵化模式的可行性。李开复则称，创新工场会继续全力支持点心的发展。
截至目前，创新工场已经审阅了超过2500个项目，投资孵化了39个项目和公司，投资金额超过2．5亿元，企业价值达到30亿元。到现在为止，入孵企业已经申请了15个国内专利，5个美国专利。
采访结束，要离开时，忍不住想再看看这个与众不同的创新工场。办公室的一面面玻璃墙上，是工友们自己制作的涂鸦，连电器开关盒都被化身为两个小小的机器人；一张世界地图上，印满了工友们的手印，寓意着他们希望有一天产品遍布全世界的梦想；门口走廊处的大屏幕上，是600多位工友们充满自信的笑脸，前台接待处，一位来访者正饶有兴致地注视着那窝闪着荧光的“鸡蛋”……
王肇辉说，创新工场孵化的不仅仅是项目，而是更希望培养一批互联网的创业人才。不论将来这些人是失败或成功，他们都将成为互联网领域最有经验的那个群体。
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