百强魏欣：我们要走向定制化时代

2011年9月14日，第17届中国国际家具展览会在上海新国际博览中心拉开序幕，为期四天的家具行业盛会吸引众多买家及行业人士。网易家居在会上专访百强营销总监魏欣，魏欣透露百强希望在设计方面做一些全新的突破和尝试，更会把定制家具这一块作为未来的重点加以发展。

网易家居专访百强营销总监魏欣
网易家居：魏总你好。
百强魏欣：你好。
网易家居：请给我们介绍一下我们这次参加上海展的新品。
百强魏欣：我们这次展出的是我们在2011年3月份刚刚推出来的板式新品，它叫强光系列，百强·强光，它是我们德国设计师希尔巴克先生在2011年为中国的消费者推出的一个唯一的一个板式作品。因为是这样，中国的板式家具可能同质化非常严重，说局开玩笑的话，可能刨去品牌和LOGO，放在一起大家长得都一样。所以我们也是希望在设计方面做一些全新的突破和尝试，因为设计本来也是百强自己的个性，还有原创设计是我们的一个优势所在，所以我们在除了黑森林和新罗马在不断地升级之外，我们这次在板式产品里面也融入了一个新的设计元素，他的设计灵感来源于光，光的一个原理。光打过去是发散的，是有自己的规律所在的，所以我们就是根据这样的一个设计元素来研发了整个这一系列的产品。
他可能更多的是定位在这些我们的比较个性化的，年轻、时尚的，对这种设计要求和实用需求偏多的消费者，他是融入到我们欧福莱系列产品里面的。
网易家居：我们也知道，现在市场上好像比较喜欢推一个实木的概念，百强为什么这次反而会推一个板式家具？
百强魏欣：百强从来不跟别人走一样的路，因为是这样，我们首先实木产品也是百强掀起了这场风潮，流行风潮，因为我们百强黑森林和新罗马的推出也是在这个中国的家居行业，就是传统实木家具当道的这样一个基础上来，这个阶段推出来的，同时也是让很多的家居卖场现在招商的时候，专门给现代实木家居留了一块区域，而且呢就是我们除了在设计，在材料的使用上，原创的设计，材料使用我们符合国家这个相关法律法规规定的，百分百全实木的家具标准等等，我们在实木领域已经，包括3月份我们还推过一德恩，不知道当时有没有看到过，德恩系列。这个系列也是百强在原有的黑森林和新罗马的基础上又是一次突破，一次全新的突破。
其实我们来上海参加展会，我们每年都是3月份在广州参展，9月份来这边参展，主要是上海本来就是一个国际化的大都市，它是经济、流行趋势都是前沿，我们这次参展，可能更多的还是就是外销，因为上海展会可能外销的要偏多一些，然后对内销这块的话，因为它是欧福莱的一个相当于补充产品，或者说来提升整个百强板式产品的一个品牌，子品牌，所以我们也是想在这样一个，因为华东市场对每个企业都很重要，也是希望通过这次展会对周边地区的一些经销商能有一个促进作用。
网易家居：我们现场看到，我们这次推出来的欧福莱系列其中的一个？
百强魏欣：强光。
网易家居：看到它是非常的colorful的，会不会跟以前百强的风格会有一点不一样？因为感觉以前展会上看到百强的一些家具，可能会比较大气一点，朴实一点的感觉，这次会比较轻快，比较跳跃一点，是百强的风格在变，还是说整个市场需要这种？
百强魏欣：是这样的，百强在之前曾经推出过一个叫80show的产品，这个是作为百强板式产品里面的其中一个网络营销专属产品。
网易家居：网络营销？
回复该发言

百强魏欣：是的，我们现在在淘宝网上都可以看到我们现在这个产品已经上线了，我们跟淘宝有合作。另外这个强光系列，包括我们原来的网络营销的80show系列，主要都是针对，因为现在30岁，80年的人都已经30岁了，他们已经逐步成为社会的主流，对于他们来说，他们对服装，对穿着打扮，对自己使用的所有的生活用品都是有自己特殊的需求的，百强从来不会根据我们这个行业怎么样去定位自己的产品，更重要的是我们是根据市场来定位产品。我们百强以前可能给全国的消费者，包括尤其是业内人士留下的印象就是它比较简单，可能更多的时候像比较简单、大气，可能像男人。确实，今天很多人来都说哎呀，这个好像百强又有新的突破，可能偏女性化的东西多一些。
网易家居：感觉有点不大认识了。
百强魏欣：对，因为是这样，就是我们在市场上是面对消费者说话的，我们做品牌也是通过终端市场的一些反馈来体现我们品牌的价值的，所以因为这些因素，我们现在不断地在多元化的做百强的产品，我们现在形成的是一种品牌屋的模式，我们为什么做品牌屋，是满足不同消费者的需求。包括强光也是一样的，我们黑森林和新罗马可能定位要高端人群，尤其胡桃木那么优质的木材，然后儿童产品，就是最好的材料，材质给孩子，我们的包括我们还有宅配。
网易家居：定制吗？
百强魏欣：是的，没错，其实我们所有欧福莱、80show、强光、宅配实际上都是服务一类人群，就是大众消费者。因为它可能在，至少在价位方面可能是有一些自己的优势，这四个子品牌的产品，我们是满足不同消费者的需求，我们是希望消费者只要是我们板式的客户群体，他进到百强的体验店，所有的东西他想要的他都能买得到，这是我们的目的。
网易家居：百强在宅配那块的发展目前怎么样？
百强魏欣：宅配我们现在在全国已经开了很多店了，只不过它是在我们原有欧福莱的系列的基础上单独开辟一个区域来进行的，因为现在所有的新房子，新开的楼盘都会带衣帽间这个空间，我们宅配主要是在原来欧福莱材料的基础上，因为板材跟我们原来欧福莱都是一模一样的，然后增加了移门，增加了用软件做的定制系列，而且这个其实只是我们板式产品全面升级的一个方面，我们还在，因为那是衣柜系统，壁柜系统，我们还在书柜系统、书房系统，我们的厅房系统都有做全新的，全面的一个升级，一次升级，就是定制化服务，我们要走向定制化时代，这是百强在接下来，在板式产品这个领域要重点要做的一个工作。
网易家居：刚才魏总也提到我们已经在淘宝上面有商城了，网易家居其实也比较关注电子商务这块，很多家具行业也在进入，您觉得现在百强做这块的时候，您觉得发展前景怎么样？我们觉得可能在电子商务这块，家具行业会遇到蛮多瓶颈的。
百强魏欣：是这样的，我们现在其实不只是家居行业，所有的行业都在探讨电子商务，对于我们来说，我们也是总结了这个行业的很多经验，所以我们定义一款一个系列最适合所有愿意在网络上消费的这样一个群体的产品；再一个，实际上对网络营销，就是后续的这种物流配送、上门服务、售后服务实际上对所有的网络营销产品来说都是一个很大的课题，需要去突破的。
网易家居：百强在这一块有没有什么方法解决这个考验？
百强魏欣：因为我们百强现在在全国各地的网络布点，战略布点还是蛮多的，也很细，而且百强之所以现在经销商的这个稳定性，包括市场的口碑都非常好，主要因为我们的售后服务做得还是比较有自己独到的方面的。
网易家居：有一个问题，网络这块怎么跟线下的经销商有一个比较好的利益分配？我们是产品线上线下是有区隔的，还是说利益分配上经销商也会得到一定的分成？
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百强魏欣：首先我们跟经销商两种角色定位我们得清晰，就是合作伙伴，合作伙伴他跟我们合作，选择跟我们合作，因为我们北方人说话实在，就是为了赚钱嘛，对吧？人家投资是为了效益，对我们来说，不管我们做什么样的产品，保证经销商的，至少他们能够认可的一个利润空间是最最重要的。
网易家居：对。怎么样保证他们有这个利润空间。
百强魏欣：这个就是根据你自己产品的一个价格定位嘛，我们既然把它定位在一个网络营销专属产品，我们就不会说在我们的展厅，因为这个是费用成本的，我不会把展厅里面放很多网络营销专属产品，这个实际上也是节约成本，就是帮助消费者节约成本的一种方式。
网易家居：最后一个问题，百强这次带到9月上海展的是一个强光系列的产品，我们为什么选择这个系列的产品带到这边？因为我们9月的上海展主要面向的是海外的经销商。
百强魏欣：对，因为我们自己在参加展会，在每一次参加展会之前，我们其实也都要做很多探讨，因为首先百强这两年也是，因为我们也算是晚辈，实际上从家居行业来说我们算是比较年轻的，只不过这两年发展的速度可能也是托行业的福，还算是可以。我们在每一次参加展会的定位，包括我们在不同的行业的发展状态，包括参展的地方，我们都是有一些想法，我们第一出口可能并不是百强最具优势的一个方面，就是说外销这块，我们可能还是把自己的重心放在内销。当然我们实际上这个外国朋友其实也挺喜欢我们的东西的，因为设计感还是比较强。
我们还有一个更重要的目的，就是在上海这样，最开始我们说的，在上海这样一个经济前沿地带，尤其是外国的朋友，他们实际上也是我们中国家居行业未来流行趋势的一个前身，我们也是希望借这个平台来学习的。
网易家居：非常感谢魏总跟我们交流了那么多。
百强魏欣：谢谢。
网易家居：也希望百强这次展会取得很大的成绩。
百强魏欣：好，谢谢。
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