2011成都车展上,奔驰中国副总裁蔡公明在接受网易汽车专访时表示,北京奔驰与奔驰中国营销上进行的整合,“是奔驰在中国迈出了一个新的一步,而且这个新的一步我觉得是决定性的,将来可以为奔驰更好的一个未来迈出了这关键一步。我觉得有了这个整合以后,应该是奔驰能够进入一个更辉煌的时代,新的奔驰的辉煌时代会因为这个整合而到来。”
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奔驰中国副总裁蔡公明
他还表示,整合之后,优势开始显现了,工作效率提高了。“我觉得随着我们要磨合,要一些系统,包括IT系统的整合,整合后的优势会更多的显现出来。”以下为访谈实录:
网易汽车:请你介绍下奔驰在中国整合的最新情况。
蔡公明:这个整合应该是一个大势所趋,更多的是符合了整个,无论是客户还是经销商,还是整个,甚至是媒体对这个品牌的一个期待,这是一方面。另外整合我觉得也是为,现在这个整合,是为下一步我们和北汽奔驰的进一步的合作,我认为是一个说它是过渡阶段也好,还是一个准备也好,反正应该是为下一步,可以说打下一个基础。因为现在这个整合实际上就是前线人员,包括我在内,突然就是两个团队就在一起了,我们突然就,整个这个团队为一个品牌工作,同时为进口国产工作。
拿我来讲,我现在是负责国产进口整个的销售,我现在团队已经有北汽奔驰的同事在工作,而且也是在,不是光是为了国产,也是符合两方面都符合,我们现在很少有职能是分开的,你就负责国产,那个部门就负责进口,不是。而是说负责这个销售措施,这个销售措施里面的团队有北汽的人,也有我们的人。销售措施就是负责整个两个产品的,就是进口和国产车整体的销售。而这些东西,销售措施也不可能分裂,也要整合进来。所以说这个就是说,我认为第二点就是说它是一个准备,将来这些团队整合了,流程再整合,然后再最大限度的利用工程的优势,最大限度的学习对方的经验,好的一些经验,最大限度的能够避免我们整合之前可能没有整合,没有这种利用的优势或者发生的错误,我觉得这个将来整体来讲对下一步,进一步的合作是一个很好的准备。
我觉得奔驰在中国迈出了一个新的一步,而且这个新的一步我觉得是决定性的,将来可以为奔驰更好的一个未来迈出了这关键一步。我觉得有了这个整合以后,应该是奔驰能够进入一个更辉煌的时代,新的奔驰的辉煌时代会因为这个整合而到来。这是从整个战略意义上来讲。
拿一个例子来讲,这个E-Class我们这次在成都车展正式推出了一个是无忧的计划,还请了乔治克鲁尼作为品牌大使。
这么短短的半个月内,一个月内我们推出了这么一个大规模的销售措施,这么一个大规模的推广计划,我觉得这个已经充分表明了我们整合的优势,已经显示出来了,而且同时表明我们的效率非常高,合作的效率非常高。
大家可以想像,原来我们这些措施可能就需要一方面的领导来批准,现在我们这些措施,特别是国产的这些措施需要双方领导批准,走这个流程应该也是很繁琐的,现在做的速度这么快,我觉得也就说明我们合作的效率非常高,另外合作的气氛也非常好。
第二点大家都是经理,职业经理人,而且品牌的共识,对品牌的热爱是绝对存在的,双方都是这样。另外一点就是大家本着这种互相学习的一个态度,取长补短,以一种宽容、合作的气氛,这样的话整个对现在工作的影响已经呈现出一个非常积极的态势。我觉得随着我们要磨合,要一些系统,包括IT系统的整合,继续我们这个优势,整合后的优势会更多的显现出来。
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