百纳信息CEO杨永智：与海豚潜行

百纳信息CEO杨永智
在一次行业沙龙中，百纳信息CEO杨永智抛出了足以令手机应用商店老板们抓狂的观点：
“手机浏览器才是最贴近Google搜索核心的，所有东西都在云端，未来会有越来越多的Apps从应用商店跑到Web上去。”此言距离《连线》杂志主编克里斯·安德森那篇备受争议的《Web已死》发表，尚不足一年。
让我们用通俗的语言把杨的观点解释下：当下无论是苹果还是谷歌，将应用下载到本地实在是有违“瘦终端”的趋势，在未来的某一天，我们可能不再需要访问应用商店，而是在手机浏览器上启用任意一款应用。这完全颠覆了软件商店老板们的“入口”观。
杨永智已然将他的观点兑现了：
2010年3月，百纳推出了一款海豚浏览器，专门针对智能手机的触摸屏，允许用户像定制桌面浏览器一样定制移动浏览器。发布17个月的时间，它在谷歌Android Market浏览器类下载量排名第一，网罗了全球1000多万用户，其中有美国第三方应用商店GetJar创始人，有谷歌副总裁Andy Rubin，也有雷人歌后Lady Gaga。iPhone版本全球首发8小时后，迅速占据37个国家和地区的分类Top Free排行榜第一名。2011年7月，百纳拿到红杉资本、经纬创投的A轮千万级美元融资。
近期可以印证杨永智看法的一些微观事件是，2011年6月份，英国《金融时报》推出了针对iPad的新应用，用户已无法在苹果App Store中找到它，这家世界知名媒体正逐渐将它的读者由客户端赶到浏览器上，而网络零售大拿亚马逊也推出了基于Web的应用。
百纳并非一开始就跟浏览器结上关系。
2010年1月，百纳信息在武汉创立。
与海外掘金的众多开发者无二，百纳最初是在谷歌Android Market上圈场子发的家。在海豚之前，百纳做了上百款应用，一是为了交叉推广、积累人气，二是探路、占坑，看看Android到底是怎么个玩法，哪个能赚到钱。
一个偶然的机会，让百纳在海豚浏览器的“坑”蹲了下来。一天，杨永智在餐厅吃饭，对桌一老外想吃鱼，可中文还没学利索，便掏出iPhone涂鸦一条鱼出来。杨永智大受启发，原来手势比划可以来得这样随心所欲!比照触摸屏时代还在延续PC导航键的交互方式，后者显然是落伍了。
海豚浏览器一炮走红。这是谷歌Android Market上第一个支持手势操控的浏览器，你画一个字符“β”，就可以直接进入百度。没有做任何推广，完全依靠Google Market自身的排名算法，海豚发布首月用户下载量达25万。想谈合作的美国佬蜂拥而至，有些迄今也没搞清楚，躲在海豚背后的，居然是一群蜗居于武汉创业街、6×24小时连轴转的技术疯子。
杨永智把他的团队伪装成了一家硅谷企业。在本轮融资前，有美国媒体要采访海豚，他们拒不见面，有事邮件谈。众多渠道合作，包括TechCrunch、PCWorld的访谈，都是在20多万封邮件往来中搞定的。拿到融资后，百纳才在美国当地招兵买马，组建市场团队，募到的也是清一色的当地人。
杨永智的经验：必须以当地人的面孔呈现，你才能参与到他们的Party当中去。“中国人想在硅谷谈生意，人家可不愿意和你谈。硅谷人十分看重创新、看重专利保护，他们知道中国代表的是怎样一种商业文化。”
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百纳迄今还没有一个总部概念，唯有研发在国内。美国、日本、韩国，杨永智带着他的CTO刘铁锋、市场总监李森一年到头到处跑—他们在网罗当地的Geek们，让这些当地人帮自己开拓市场。
Geek偏执，这不是问题，关键是他们知道用户是谁，不会失误到定位白领精英，却招来一群中年妇女粉丝;Geek们也能本地化做得原汁原味，无论是用户体验，还是游戏规则。结果，百纳的众多产品，都是在中国、美国两个团队的“吵架”间定样的。海豚最初上线的LOGO，是“地球+海豚”，美国团队邮件过来，就一句话：“太复杂，这不是美国的Style。”
“美国用户的审美和中国真的不一样。他们怎么设计LOGO?把iPad打开，一屏的LOGO摊开，一眼看去的那五个，才是成功的。”对于这种文化差异的“吵架”，杨永智很欢迎。
回头来看百纳的成长路径。海外掘金，没有过早地趟本土浑水，这解释了海豚的海外知名度为何远远大于本土。移动互联网，海外的确是比中国更容易赚到钱的，用户也愿意买单。无论是韩国SK、美国Verizon、日本软银移动这些运营商，还是日本最大的社交网站Mixi、美国Facebook、Twitter、韩国最大搜索引擎Naver，这些生意都是在海外谈成的。
也正因如此，海豚作为一家初创企业，不那么容易被本土巨头们抄袭、吞噬。杨永智和他的团队恪守一条原则：决不能把中国商业乱七八糟的东西带到美国。“看见一个产品，中国人会说，我也做吧，硅谷人会说，我为什么要去做?在硅谷，抄袭的后果是致命的。硅谷看中自己是不是很酷，而不是谁比谁流氓。”
当然，还有时机选择。不容否认，谷歌Android Market这块继苹果之后最大的蛋糕，时下再想挤进去，已经非常难了—2009年下半年到2010年上半年是切入Android的黄金时段，很多没有上过大学的人做几个粗糙应用，不用宣传、不用运营，也能日入几万美金。当本土互联网企业们跟风大批过来，这个最好的时机已经过去了。
但海豚迟早面临回过头来拓展中国市场的挑战。
2011年5月，百纳开拓本土市场，应用商店是渠道之一。在美国，目前只有两个渠道可走：苹果App Store和谷歌Android Market，至多再加上一个亚马逊App Store。在国内，国人把应用商店这个舶来品，复制出来70多个版本，齐刷刷摆在杨永智眼前，彼此没有多大的差异化，谁也称不上绝对的王者。“要么花钱，要么交换流量，总之要一家家去谈”，否则海豚就有可能迷失于茫茫几千款应用中。
另外，Android与苹果的生态系统不同，开发者只要实力足够强大，腾挪于产业链上下游并非难事。在海外，百纳是上游策略，出身草莽，在Twitter和Facebook建个账户累积粉丝，再以海量粉丝博运营商的支持，推广上基本没花钱。回到国内，却看到大家在缴纳终端“入门费”上乐此不疲。
这些本土玩法，杨永智虽非陌生，但百纳能否玩出一个干干净净的商业模式，以一个更为开放的游戏规则，与他的湖北老乡们短兵相接?他还无法预期。
当下还有优先级更高的任务：改变本土用户习惯，这是导致他在本土市场上踌躇不前的根本原因。当海豚试图从软件商店、手机自带浏览器、第三方浏览器多个阵营中挖掘生存空间的时候，本土用户还在琢磨怎么屏蔽插件，怎么去掉照片，怎么省流量。省流量，那是UCWEB的天下，可不是海豚的擅长，流量与体验不可兼得。在本土，海豚与UCWEB远不在一个数量级，没法去比，在智能手机覆盖、资费、待机时间全部配套之前，海豚充其量只能是老二、老三。
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创立百纳前，杨永智一直在微软亚洲工程院做有关操作系统、LBS、社交与手机整合之类研发，对移动终端整个产业链思索已久。早在2005年Windows Phone发布之前，他就给前东家比尔·盖茨递了个条子，写道，“这就是下一个Vista。”当下备受追捧的米聊、微信、kik，他很早就在做了。他当时的想法很简单，手机联系人，这是最天然的社交网络，微软用这个来对抗Google，是完全改变游戏规则的一档子事。当然，微软没有及时采纳他的建议，直到Windows Phone 7中，才有联系人社交功能。
至于HTML5，尽管还是一场赌局，杨永智的押注并非空穴来风。理由同样很简单：做一款应用，要针对Android、iPhone、Windows Phone 7、Blackberry等多个平台逐个开发，这显然不是互联网CEO们愿意看到的，招聘一个优秀的程序员多贵啊!
“我其实很乐意创建一个在任何平台都能有效运行的应用，有可能节省70%的开发成本，但同时也极有可能流失80%的用户，因为让这款应用面向不同平台提供与原版本无异的用户体验，更是难上加难。”这是著名记事本软件EverNote CEO菲尔·利宾的顾虑。
EverNote是海豚的合作伙伴，海豚近日与日本软银移动联合推出的社交浏览器中，便深度整合了EverNote。杨永智他们正在做的，就是不能让这款应用的Web用户体验打折扣。
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