日本航空公司董事长兼CEO稻盛和夫（资料图）
(编者按)稻盛和夫是日本四大“经营之圣”中唯一仍在世的经营大师，作为两家世界五百强企业（京瓷和KDDI）创办者，他有着自己独到的经营哲学。去年，在日本政府的邀请下，78岁的高龄的他接手破产重组的日本航空公司，一年之内实现扭亏为盈，并创造了日航有史以来的最好业绩。
他曾提出成功方程式是：人生·工作成果=思考方式×热情×能力，其中，思考方式的数值范围为-100至100，热情和能力均只有0到100分。所谓能力，是指才能或智能等先天性的资质，“热情”，指努力的意愿或热心等后天的努力，而思考方式是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。他说，最重要的是思考方式。
以下为稻盛和夫的经典语录部分整理：
1、在企业里经营者被授予极大的权力，但是这种权力的行使，应该是为了保护员工，为员工创造幸福。而不可以用来压制员工，不可以用来满足经营者个人的欲望。在自己的企业内确定正确的哲学，与员工们共同拥有这种哲学，经营者要率先带头实践这种哲学，不断努力提升自己的人格。如果这样做，企业就一定能发展，而且能够长期持续繁荣昌盛。——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
2、企业是一个集体，为了实现远大的目标，大家在工作中，必须配合协调。不管个人的好恶，全体人员都需要拥有共同的思维方式，需要理解，并赞同这样的思维方式。这是做好工作，实现企业目标的前提。——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
3、京瓷公司刚诞生的时候，我反复强调，要把京瓷这个公司办成西京原町第一的企业，成为西京原町第一企业之后，就要成为中京区的第一。接着就是要成为京都第一。实现了京都第一之后，就是要成为日本第一。成为日本第一之后，当然就要成为全球第一的企业。这在当时宛如一个梦想，但这既是给员工的一个梦想，也是为了鼓励作为经营者的我自己。——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
4、员工如果既不受到信任，又不受到尊敬，同时缺乏对企业领导人的信任和尊敬，对企业也就无忠诚可言，要做到不管领导人是否在场，都能一如既往拼命工作，当然也就不可能了。
那么怎样做才能做到让对方信任和尊敬呢?要想赢得尊敬，必须具备特别优秀的人格，就是具备做人的德性。这个“德”字超越国界，不能以德治人，企业就无法成功。要求跨国经营的21世纪，这一点决定了成败。——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
5、员工不是赚取利润的机器，而是有血有肉有情感的人，对员工的管理不能用冰冷的原则，更重要的是用心去尊重、爱护和关心他们。心灵经营是一种独特而有奇效的管理方式，它能让你有意想不到的收获。
回复该发言