推出LivingSocial Escapes 11个月以来,团购网站LivingSocial为近800家酒店售出了超过50万个酒店间夜。
这次里程碑式的记录与Expedia比起来还是小菜一碟,后者仅在2010年就售出了7970万个间夜,而最近又与Groupon联手推出Groupon Getaways。不过LivingSocial这50万个间夜的数字也是个不错的成绩。
LivingSocial创新业务高级副总裁Doug Miller表示,旅游业务已经成为该公司的重要收入来源。
而且,Miller知道如何将在线旅游发展成社会旅游,因为他曾经在Expedia工作了八年。
Miller之前在Expedia.com、Hotels.com和Hotwire负责媒体业务。他说,在线旅行社并没有制造新的需求,只是在旅行者决定要去旅行时为他们提供众多的选择。
Miller宣称,LivingSocial Escapes通过将缆车票或餐厅积分与酒店入住打包销售,通过“讲述故事”和“激发灵感”鼓励人们去旅行。为此,他还展示了一些相关的统计数据支持他的观点:
Miller表示:
最近一次调查显示,70%的LivingSocial Escapes消费者在购买Escape产品后并没有再进行积极的旅游搜索。
30%的Escapes产品在消费者打开他们LivingSocial邮件15分钟内被预订。
而大部分Escapes旅游优惠票在消费者打开邮件后几分钟就被预订。
换句话说,这些Escapes购买行为都发生在旅游计划阶段,他们在决策之前并没有进行大量的旅游搜索,Miller说。
“我们非常注重旅游灵感和发现,让电脑屏幕前的消费者做他们从未想过的事情。”
但是,限时销售的消费者不关注价格吗?
Miller想说他们更关注的是“价值”,以及激发灵感的旅游故事。
该公司在今年7月推出了LivingSocial Adventures,这次LivingSocial充当旅行社的角色,与LivingSocial Escapes的活动相呼应。
LivingSocial员工则担任各种活动的导游,如彩弹射击、波旁品尝、帆船航行以及啤酒节等。
Miller还表示,LivingSocial Adventures目前充当旅行社的角色为酒店客人提供旅游打包服务,这只是第一步。
例如,LivingSocial Adventures将美国亚利桑那州塞多纳Kokopelli酒店套房入住与瑜伽和品酒活动打包销售,价格为169美元。
说到旅游灵感,或许其他团购网站应该模仿LivingSocial这种旅行社式的做法。(Melody 编译)
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