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杨文斌 好买基金执行董事、CEO
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代宏坤 上海证券基金评价研究中心首席分析师
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杨怡 上投摩根基金管理有限公司总经理助理兼零售业务部总监
“第三方”来了
游客17999问:银行渠道基金销售专业性不够,买基金总是劝你赎旧买新。第三方销售能带来哪些改变?
代宏坤:本质的差别在于专业性的体现。第三方在基金销售的过程中担任专业理财顾问的角色,帮助投资者根据投资的目标,挑选基金,并进行资产配置,最终帮助投资者提升投资收益,明明白白的投资基金。最大的改变是引入基金销售的专业顾问模式。这种模式可以给投资者提供更好的专业性的增值服务,体现出基金销售专业化要求的特征。第三方销售在专业化方面的能力,也能够促进银行销售渠道在专业化服务方面的提升。
杨怡:首先要肯定的是,历经数年市场洗礼及基金公司、银行渠道之间的良性互动及银行自身业务发展的需要,银行基金销售的专业性也是在不断提高的。基金作为一种中长期的大众投资理财产品,过度频繁换手,“赎旧买新”并不理性。对第三方销售机构来说,因处于起步阶段,品牌资产正在逐步累积,而结合自身资源优势及定位特点也一定会带给市场三大改变:一是更为专业、全面的投资理财建议;二是相对独立和公正的理财机构立场;三是针对客户群细分和有针对性的增值服务。
游客69201问:基金第三方销售与其他销售渠道的本质区别是什么?能为基民购买基金带来哪些改变?
代宏坤:美国的基金销售主要是四个渠道,基金公司直销;固定缴款退休计划;折扣经纪商或基金超市;专业理财顾问。基金第三方销售提供专业的服务,在美国约占58%的比重。本质的差别在于在销售的过程中提供的专业化的顾问服务。在投资者决策的过程中,第三方销售根据投资者的目标,给予专业性的建议,如基金筛选,资产配置等。让投资者明明白白的投资基金,并有可能提升投资回报。
杨文斌:银行的产品更多元,基金只是其中一块。而对好买这样的独立第三方基金销售机构而言,主攻基金产品,不论是在产品研究上、服务的提供上,都会有更好的深度。同时,由于第三方自身并不提供产品,所以在独立性上更胜一筹。在海外,第三方的全称是“IndependentFinancialAdvisor”,我觉得很好地概括了第三方的不同:独立、专业。这也是好买所努力的目标。第三方销售机构的出现,肯定会对现有的市场格局产生扰动,我觉得大方向上对基民是件好事。
杨怡:基金第三方销售获批对基民来说显然是一个利好,一是选择权的增多,投资者在交易通道、专业投资资讯获得方面,会更为便利,有更多选择空间;二是有望获得更为个性化的增值服务。出于竞争需要,第三方销售机构会根据自身的资源强项,针对细分的目标客户群体,从产品创新、顾问式服务、客户体验层面有所突破,从基民角度来看,这些都是好事。
变化并非一蹴而就
游客29292问:现在国内基金销售方面最大的问题是什么?第三方销售能够起到何种作用?
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