提到智能洁具,不少人的第一反应可能会是“价格昂贵”,而这也是目前智能洁具普及率低的首要原因,随着技术的逐步成熟,智能洁具的价格有望开始下调。
市场调查
消费者愿意尝试智能洁具
对于智能洁具,不少人并不陌生。本报曾联合新浪家居就“你愿意使用智能卫浴”进行调查,当时的数据显示,有72.6%的消费者对智能洁具表示“听过,但没用过”,而对于是否愿意尝试使用智能洁具,有91%的消费者表示愿意尝试使用。
但在实际的生活中,真正购买智能洁具的消费者并不多。据了解,我国的智能洁具的使用比例还不到3%,与日本、韩国高达90%以上的使用率相去甚远。2010年我国的智能洁具销量仅在30万套左右。
对于是否愿意购买智能洁具,有38.4%的消费者表示“感兴趣,但是价格太高”,这在所有选项中比例最高。可见,高昂的价格成为智能洁具普及的一道门槛。
价格因素导致普及率低
智能洁具的价格到底有多贵?记者在某卖场的卫浴专区看到,有数家洁具品牌推出了智能洁具产品。目前,市场的智能洁具产品分为智能盖板与一体机。智能盖板可以直接安装在家里现有的洁具上,一般具有喷嘴冲洗、座圈加热等基本功能,因此价格比较便宜,普通产品的价格在一两千元之间。
一体机则是一套完整的洁具,除了具有冲洗、加热等功能外,还具有除菌、除臭、盖板自动开关、方位指示灯、背景音乐等功能。这样的一体机又分为有水箱与无水箱两种类型,带有水箱的一体机外形与普通洁具无异,而无水箱的一体机则是将水箱隐藏在洁具内部,体积更加小巧,而这种洁具的价格则比智能盖板高出许多,价格在数千元至万元不等,个别产品则高达十几万元。
记者在卖场内遇到了正在挑选智能洁具的马阿姨,她告诉记者,听朋友说智能洁具的效果不错,自己也打算买,但是一体机的价格动辄数千元,价格太高,于是打算买便宜一些的盖板试试。
像马阿姨这样的消费者并不在少数,某洁具品牌的销售人员告诉记者,一些上了年纪的老人觉得智能洁具的保健效果不错,都很愿意尝试,但往往觉得一体机的价格偏贵,因此智能盖板的销量要比一体机好。
普及难点
难改传统使用习惯
实际上,价格并不是阻碍智能洁具普及的唯一原因。传统固有的生活习惯使人们往往难以接受如厕后自动冲洗方式。惠达卫浴市场部经理李宏武告诉记者,很长一段时间,人们将洁具当做最基本的生活用品,对卫生间的关注以及投入都非常低,智能卫浴进入国内的时间比较晚,基本是在2003年以后人们才开始逐渐了解到这种产品。
智能洁具在国外的使用率非常高,李宏武说,局部冲洗的功能能够促进血液循环,对缓解便秘有不错的功效,因此一些老年人用过智能洁具后都比较喜欢。目前,一些产品的冲洗功能在不断细化,可以调节的档位也越来越丰富。而随着生活水平的不断提高,人们开始关注这样的功能性产品,未来智能洁具的市场空间将非常大。
售后维修技术难度大
与普通马桶不同,智能洁具属于高科技电子产品,因此售后服务远比普通洁具复杂。一旦智能洁具不能使用,就需要返厂进行技术维修,而这一过程的时间往往比较长。正是由于这一原因,洁具代理商对智能产品的推广力度也并不是太大。
疑虑用电是否安全
智能洁具需要用电才能实现其功能,而卫生间又是用水非常多的地方,因此既要用电又要用水的智能洁具是否安全,令一些消费者产生疑虑。
座圈加热、自动冲洗等功能都需要在用电的情况下才能操作,因此安全性是智能卫浴的首要问题。不过据了解,大部分智能洁具目前已经实现了水电分离操作,即使在停电的情况下,也可以通过手动实现冲洗等功能。
选购时易遭体验难
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