松霖周华松：中外融合的设计理念聚焦国内市场

2012年7月7日，位于国贸商圈的“SOLUX松霖卫厨”厦门（装修效果图）旗舰店盛装开幕。“中西顶级设计大师论坛”同期举办，香港著名设计师梁景华、欧洲设计学院院长Cesar Mendoza跨越室内设计与产品设计的界限，以“中西现代（装修效果图）设计”为主题，探讨中西现代设计的差异与契合点。
“SOLUX松霖”旗舰店总面积近2000平米，是集卫浴、厨房（装修效果图）、家居为一体的整体生活空间，除了各类产品的陈列，旗舰店主要以空间展示的形式营造生活格调，松霖意大利设计团队在此创造性地将工业设计美学与家居氛围融会贯通。
旗舰店整体外观掩映在简洁的“SOLUX松霖卫厨”标志幕墙之下，一楼的品牌形象区到二楼的空间展示区，由嘉宾专属电梯联结，融为和谐整体。二楼继续分隔为多个功能区域：卫浴生活空间、厨房生活空间、家居生活设计、空间体验区、专属设计区和VIP贵宾区，呈递进式的多层次格局，各个功能区互相贯透，大空间丰富而有序，小空间个性鲜明。除了松霖自主品牌，旗舰店还引进了意大利顶级陶瓷品牌SIMAS。
作为一个设计师品牌，松霖“唯设计”的品牌理念通过许多细节传递给消费者。“Less is more”的极简工业美学概念在松霖旗舰店的设计中被运用得淋漓尽致，比如黑白灰的基础色调、裸露的水泥立柱、工业化的天花板设计和特殊材质的内墙面等等。在软装上，则用了许多跳跃的、富有生活气息的元素，以此中和工业设计冷峻的一面。旗舰店中的每件家具都原装进口于意大利设计品牌KARTELL，其中不乏顶级设计大师Philippe Starck的得意之作。
网易家居独家专访松霖卫厨董事长周华松时，他也认为中国的设计应该更有自信，更好地满足中国消费者的需求，而松霖卫厨未来也会不断努力融合中外设计理念，把更多关注聚焦在国内市场中。


三年内布局50家旗舰店 更贴近消费者
记者：首先恭喜松霖卫浴厦门旗舰店开业。刚刚我们也看到外国的意大利的SIMAS瓷砖（装修效果图）品牌建立一个战略的合作关系。这种合作的模式又是怎么样呢，是松霖帮他在国内怎么去推广呢？
周华松：说得很对，SIMAS是拥有将近八十年历史的一个非常知名的顶尖级的卫浴陶瓷的品牌。我们跟他合作方式是这样的，松霖作为SIMAS整个亚太地区的专属总的品牌代理商，我们共同在中国来推进这样的一个品牌。这种合作是双方互相慎重的互相选择，对我们而言，或者对他们而言，我们要找到这样一个切合点是不容易的。他们也非常欣赏我们的一个共同的这样一个创新，追求精制化生活这样的一个理念，才最后达成了这样一个共识，跟合约的签订。今年是开始，我们将一起在中国市场推。
记者：这种合作的具体形式是？
周华松：我们在所有松霖的展厅都会有一个独立的SIMAS的这样一个展区。
记者：我们知道松霖启动国内计划也有大半年的时间了，现在国内的情况怎么样，第一间旗舰店在厦门开始，未来是什么样的情况，可以给我们介绍一下吗？
周华松：今天我们是第一天，但我们计划是在今年年底大概要达到四到五间这么中规模的，大概是在长沙，杭州，天津以及成都，大概会布这几个点，我相信今天这个展厅的形式这是最差的一间，因为这是刚开始，所以它肯定是最差的，我们肯定会越做越好。
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我们会用争取在未来三年大概会把中国的一、二线城市布局完，应该是超过五十家左右，每一家都应该在两千平方米左右，而且在市中心。这个走独特的商业模式，所以很多细节不便讲太多，我只想说明一下，我们认为跟消费者更近，它一定会得到消费者喜欢，而不是开到老远的地方去，客人来不方便。
记者：可能品牌也需要有一定实力才可以支撑到这样一个布局。
周华松：未来我们计划是这样，未来在三到五年松霖集团准备已经大概投资六到八亿资金，在中国的打响松霖的品牌，这是我们既定方针，资金都已经准备好了，没有问题。
陆空全面推广品牌 为消费者提供无与伦比的服务
记者：那松霖在国内去有这样宏伟的推广计划，未来我们会注重哪些渠道，或者我们会怎么去影响或者是终端的？
周华松：我们是有两种，第一叫空军，就是品牌推广宣传定位，以及在整个的各种各样的硬广活动，当然很重要的要跟咱们网络媒体要像网易等的合作，这是一个形式。第二个形式就是我们把这叫做地面部队，或者叫陆军，我们非常重要是两块，第一是针对我们B2B这样的一个工程，各个设计师的项目合作。第二个我们叫B2C，B 2 C主要是针对于我们各种各样的一些用户的这样一个家庭用户的合作。这一块主要是针对各种各样毛坯房，很大程度上是在我们的展厅里面来完成这样一个工作。所以我们所谓的推广，我们把它叫空中部队跟地面部队，这是同时在推进。这是我们所谓从推广的角度。
但是我更想说的，我个人对这些倒不是我关心的重点，我真正关心的重点是，我们真正推一个重心，我们把它叫无与伦比的服务。我在这里可以跟大家承诺，我们松霖品牌一定会在服务这块做出让人不敢想象的这样的服务。叫无与伦比的服务，也许我们某些方面比不过人，品牌没有人家响等等，但是我地总比你扫得干净，我对你笑得比较好，我送东西比较快，我的咖啡比较香，我的意思说我们一定要让消费者，无论是B2B的消费者，还是B2C的消费者，来到我们展厅，或者跟我们合作，觉得很舒服，这个就是我们所谓的对服务，叫金钥匙的服务。我相信我们会做得到的，我们叫精益服务，就不断地通过精益的概念的观念来提升我们的服务。


让更多中国设计服务中国消费者
记者：讲到很多服务方面，这可能也是我们卫浴陶瓷市场尤为重要的一点。其实松霖在设计方面是非常独到的，以前一直是在国外市场受到欢迎会比较多，但是现在转到国内，你们也提到了说可能要更多地关注国内市场体验和爱好。其实你们具体在这方面又是怎么去做的，怎么去让更多的国内消费者喜爱？
周华松：这个问题问得非常好，正如刚才教授在演讲，他也提到了，他为什么今天用这样一个话题没有过分去谈西方的，而是谈中国的设计。我完全赞同他这种理念，中国一定要有自己的设计力量来为中国人自己服务，来提倡跟倡导更自信，用自己的战略文化，才真正有利于我们国人的发展。
记者：具体来说，我们应该怎么去做呢？
周华松：我觉得我们中国的设计师也好，制造品牌也好，首先要建立这种自信，其实我相信我们中国有非常多优秀的设计元素，五千年的文化它本身就孕育了这个，只不过我们今天在整个设计的系统方面，系统性方面，架构性方面，以及整个的在设计管理这部分，我认为比起欧洲，尤其欧美，我认为还是有很大的差距的。但是，如果我们愿意去学习，尤其是我们愿意去学习这些东西，同时我们挖掘我们的元素，同时我们更加深入地去了解我们这样一个中国消费者的需求，然后我相信我们可以做出远远超越所谓的外来的一些设计。
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记者：那现在松霖是怎么做的呢？
周华松：松霖恰恰是一个完美，我认为是一个比较好的结合。我们可以说很多基础性架构，比如核心技术、产品结构，以及非常多的消费者需求这一块，其实是由我们中国团队来做。但我们今天的欧洲团队它主要是表现在把这些元素予以组合这一块，或者说在外在形式的表现，我认为这一块欧洲确实在某些方面，我认为是比我们强，比如他们的配饰，色彩的感觉，形态的感觉，这个我认为我们中国的设计师也需要时间来沉淀，终究不是一天两天能够做到。
记者：松霖面临消费者的定位是怎么样的？
周华松：松霖是这样的，我们非常重要的一点就是我们其实产品，我们做的是基础的模块，意思说我们其实不是做的完整性的这样一个后台的装修设计，而是说我们是做的基础模块，再加上系统模块，最后加上给客户的一个卫浴的或者厨房空间解决方案。这个恰恰是我们今天，我想告诉大家，我们在基础模块下面有成千上万个解决方案，这个就是我们将来可以面对今天，比如您家的房子跟他家的房子，我们可以让你有个性，有完全不一样的感觉，或者说完全不一样的，我不是可以快速给你组合出来，意思就是说我们找到一个设计元素，但是呢，把基础，我们把这个零件模块、组件模块、垂直系统模块以及空间系统模块把它打造好，这个就是将来你们会发现，松霖比较厉害的地方，未来会创作出很多优秀让你满意的作品。
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