法恩莎卫浴事业部总经理严邦平
渠道下沉增加二三线城市网点建设
网易家居：严总，您好，今天是2012年厨卫行业全年总结性盛会，在这整体市场状态不容乐观，行业加速洗牌的一年，请您对箭牌的全年发展历程做一个简单的总结。取得了哪些成绩，遇到了哪些问题，采取了怎样的解决措施？整体策略上有过哪些调整？
严邦平：企业经营的外部形势经常会发生变化，但是一个企业要经营的稳健，很多工作其实是在平时，比如说我们今年整体上依然保持了两位数的增长，就是得益于始终注重产品的开发、创新、设计、功能的提升以及我们的控制和网点的建设，终端的建设，以及我们对客户的服务等等。这些基础工作是一年一年逐渐积累起来的，所以说当大的市场环境出现一些变化的时候，原来有一定的基础的，就会占据一定的优势。
网易家居：您刚提到今年比较注重网点建设，是否渠道有向二、三线城市下沉？
严邦平：今年的确更加注重网点的建设，把渠道下沉，在一些相对发达的县级、镇级市场都增加了网点，一年当中增加的网点接近10%。我们一线市场也还可以，保持了有一定的增长，关键是品牌基础比较好，销售相对就会稳定。
网易家居：本年度家居流通行业不断探索模式上的创新和服务方面的新突破，您如何看待今年流通企业转型给生产企业带来的影响？另外，一些品牌的卖场，不断增开新店面，您觉得这对企业有什么影响?
严邦平：对我们既有好处，又有压力。好处是我们能够有更多的平台展示我们的产品。压力就是假如这个卖场位置不好，经营不好，或者成本太高，对我们企业，对我们的经销商的经营压力，成本压力就会加大。我们今年也是根据各地卖场的情况，来确定进还不进新卖场，开大店还是开小店等等。
坚持原创设计不断创新产品
网易家居：您认为，在当前的市场状态下，品牌卫浴企业要在激烈的竞争当中立于不败之地，最关键的因素在于哪些？
严邦平：要坚持自己的原创设计，坚持自己的品牌定位、品牌风格和基本的品牌理念。不管市场好还是比较困难、低迷，对品质、服务的要求永远都不能放松。
网易家居：谈到这个原创设计这块，今年多次展会上，均出现打假、踢馆事件，产品仿冒给品牌企业带来了切肤之痛，行业协会与媒体也不断呼吁支持原创，您认为，从企业角度来讲，应如何提高自身保护能力呢？
严邦平：我们主要以自己的创新为主，把自己的工作做好，不断地进步，不断有新的产品。同时，坚持产品品质的控制，对细节的关注，因为这些仿冒不了的。产品外观可以仿冒，但是细节必须一步一个工序，要通过对整体团队日常的培养和教育和管理，才能做得出这种精致的产品，这个是抄袭不了的。
2013年将在智能产品方面实现更大突破
网易家居：我们2013年有哪些想法和规划呢？
严邦平：明年的新产品会在智能化方面有比较大的突破。像智能坐便器，无水箱的智能坐便器在以往的基础上会更加丰富。其他类型的一些，包括镜子、龙头或者其他的一些浴缸（浴缸装修效果图），智能化的水平会更高。另外，在产品的设计方面，会推出更多的个性化的产品。
回复该发言